【课程背景】

好的培训需要好的课程，好的课程才有持续生命力，也是培训的坚实基础，作为培训管理者： 培训内容跟课程名称有出入，讲授内容跟期望不符，不是所想要的？ 培训太空，内容太虚，不能真正解决企业问题？ 培训师的授课技巧，枯燥、沉闷、缺乏互动？

“简言之，培训是一种过程，而非某个事件或任务，对培训师是如此，对接受培训的人如此，对企业而言亦是如此。培训培训师与培训师一样是一个值得终身投入、受人尊敬的职业。而培训培训师更应该是培训师、咨询师以及教练员的综合体，而且培训师更需要懂的营销，学会打造自己的品牌。企业内部发展并培养内训师的需求要与企业的整体发展战略相结合，并建立完善的培训制度体系，为企业内部发展培训师提供较好的发展背景与企业及市场环境。同时，培训师培训行业亟待整合资源并进行行业间的开放式交流。”

【课程目标】

1、了解培训及培训师对于企业的定位及意义。

2、掌握培训师登台前的准备工作及训练方法。

3、明晰课程设计的原则.步骤和关键环节。

4、掌握专业授课方法的运用要点和带教技巧。

5、掌握课件PPT制作技巧并能熟练运用。

【授课对象】

企业中层管理者.企业内训师.人力资源经理/培训经理.人力资源专业人员/培训专职人员.业务/技术骨干。

【授课天数】2天，6小时/天

【教学方法】讲授法.视频教学.角色扮演法.情境模拟.小组演练等

【课程大纲】

引入

破冰

冰山模型

**讲：专业角度认知培训和培训师

一、重新认识培训

1、什么是培训？

2、培训的价值“五层级”及实现策略

1）有兴趣听

2）印象深刻

3）个人行为改变

4）组织行为改变

5）投资回报

3、授课风格自我测评

二、培训师的十宗罪

三、培训和学习5W1H

1、WHAT：什么是培训学习

2、WHY：为什么要培训学习

3、WHEN：成长发展的时机

4、WHERE：培训学习平台

5、WHO：培训与学习的受益者

6、HOW：成人学习心理分析应对策略

四、培训师的三重角色

1、编--课程设计

2、导--教学技巧

3、演--表达魅力

第二讲：引导在培训中的重要性

一、引导技术

二、引导和引导师

1、引导是艺术，也是科学。

2、引导者的目标就是要支持大家实现他们的目标。

三、引导式培训师

1、引导式培训师具备的品质-特征

2、引导式培训师的多重角色

第三讲：培训课程设计——OERC原则

一、Open开启

1、Open 完美的开场

2、学员内心的——Radio频道

n **个频道：WII-FM

n 第二个频道：MMFI-AM

3、Opener开场与Ice breaker破冰的差别

二、Energy赋能

1、赋能

2、Energy赋能包含激励

3、发散VS收敛

三、Review巩固

1、回顾学习内容

2、回顾≠复习

四、Close收官

1、Close收官，圆满地结束

2、收官

n 把细节绑在一起

n 确认做出决定的承诺

n 想方法让学员行动

n 集体庆祝

第四讲：引导技术——黄金四原则

一、多元原则

1、 语言文字

2、 数学逻辑

3、 空间

4、 身体动觉

5、 音乐

6、 人际

7、 内省

8、 自然

二、投入原则

1、 CPR模型

2、 使用方式

三、探索原则

1、 经验学习

2、 社会人际

3、 自主选择

4、 经验学习循环

四、产出原则

1、 Objective目标

2、 Output 输出、产量

3、 Open Space 开放空间

n 头脑风暴

n 团队共创

n 世界咖啡

第五讲：运用课程开发

一、设计一门课程

二、研讨课程

回顾与总结

小组分享，现场答疑