提高中层管理者技能

　　1. 战略性发展，企业到底需要什么样的人才？

　　2. 怎样打造一支具有竞争力的职业化团队？

　　3. 如何使这支团队持续稳定、并高效地运行？

　　4. “职业化”的全面、准确、透彻的解读与诠释

　　序　 言：全员职业化体系建设中的几个基本问题

　　1. 现代企业人力资源工作的重点内容在那里？

　　2. 职业化的基本含义是什么？

　　3. 职业化体系建设与组织战略的关系

　　4. 职业化与员工行为的关系？

　　5. 职业化人才的标志——自我开发自我开发理解——让员工所有的工作发自内心**部分：职业化人才的素质要求

　　1. 职业化人才的素质结构

　　2. 职业化综合素质的内容

　　3. 专业素质职业化的层面结构

　　4. 专业技能职业化的要求

　　5. 社会素质职业化的标志

　　6. 管理流程职业化的标准

　　7. 从职业员工到职业经理人

　　第二部分：职业化团队的塑造

　　1. 影响团队运行效能的因素分析

　　2. 招聘与人才选拔的过程中的技术环节控制

　　3. 培训的体系的建设

　　4. 学习的五个环节

　　5. 工作日记、日例会的有效运用

　　6. 职位工作说明书的建立过程

　　7. 职业化（MBE）素质认证流程与操作

　　第三部分：职业化人才环境建设

　　1. 职业化组织结构的特点与人才规划问题

　　2. 用人所长不如用人所愿 /不当家不知柴米贵/让每一位员工有大的发展空间/让组织的战略目标尽早实现。

　　3. 责任比条件重要/兴趣比经验重要/谁用人谁拍板

　　4. 薪酬与福利

　　i. 工资：低成本高激励、规避劳动风险的薪酬体系结构

　　ii. 利润工资：让每一个人都对企业有利润

　　iii. 素质工资：让成长成为一种文化，战略性投资

　　iv. 福利：软福利比硬福利更能让员工视企业为家

　　5. 绩效考核：考核依据/指标选择/职能岗位: 可操作性

　　6. 学习性组织/沟通与交流（会议工具）

　　7. 员工职业规划：关注员工发展是务实的智慧

　　8. 离职管理：让员工身离心不离

　　9. 核心层持股中的技术问题/消灭绝对“老板”现象——形成高理念

　　第四部分：企业运行、企业文化与企业战略性规划

　　1. 企业永恒的使命——价值扩张

　　2. 价值扩张的前提——提升绩效

　　3. 提升绩效的唯一途径——绩效改进

　　4. 提升绩效的四个层面/影响绩效的原因/改进绩效的技术和方法

　　5. 绩效向标的制定与调整

　　6. 企业文化只有落地才能产生价值

　　7. 部门日例会操作细节

　　8. OA系统的运用问题

　　9. 绩效改进会议（非专题会议）

　　10. 各类高层例会——组织战略规划