提高中层管理者技能

　　一、 团队组建与团队目标建立

　　训练目地：加强员工之间的亲密度，提高员工间的凝聚力

　　什么是团队愿景、理念、和目标

　　目标、潜能、干扰

　　个人目标与团队目标冲突与协调

　　达成团队共识的方法和技巧

　　二、 卓越团队基本技能之二——团队信任建立

　　信任的深刻含义是什么

　　建立信任的基础是什么

　　自我信任和自我认知

　　新时代环境下对诚信全新的诠释

　　案例分析“无论发生什么事，我都会和你在一起!”

　　活动体验　信任大考验

　　三、 卓越团队基本技能之三——团队紧密合作

　　团队默契的建立

　　团队合作的原则和要素

　　团队合作失败原因分析

　　团队合作过程中冲突的解决

　　活动：登天塔的建设

　　四、 卓越团队基本技能之四——团队创新精神

　　团队创新思维的障碍

　　创新思维的常见突破形式

　　创新的代价

　　创新思维能力的自我评估

　　创新思维能力的培养

　　体验活动：硬币拼图

　　五、 卓越团队基本技能之五——沟通能力培养

　　良好沟通能力的四项标准

　　沟通误差是如何产生的

　　不同性格特征的沟通模式

　　沟**程中“说、听、做、看”

　　体验活动：“天黑请闭眼”

　　六、 卓越团队基本技能之六——高效谈判技能

　　谈判的核心原则

　　四条谈判铁律

　　初级谈判技能

　　高级谈判技能

　　活动体验; 谁是谈判高手

　　七、 卓越团队基本技能之七——培养领导能力

　　卓越领导必须具备的基本技能

　　领导能力培养

　　如何“从士兵到将军”

　　活动体验：快、好、强

　　八、 卓越团队基本技能之八——坚持就是胜利

　　不抛弃、不放弃

　　没有一件值得一做的事情，可以轻轻松松完成；因此你需要努力。

　　没有一样美丽的东西，可以在瞬间展现它的华彩；因此你需要耐心。

　　没有一件值得一做的事情，可以在你的一生单独中完成；因此你需要帮助。