【课程目标】

1、**内训师的专业训练，使其从内心深处认识自身角色和信念，进而转化成能力和行为，实现由内而外的提高；

2、帮助内训师掌握现代培训理念，实操多元化的授课技巧，内容与形式设计，道具与游戏设计，课堂掌控技巧等；

3、掌握培训评估与辅助工具的运用，引导技术、教练技术的运用，以及培训结束后如何制定学员的行动指引，将课堂效果转化为行动和实际授课综合能力。

4、提升内训师综合授课和表达能力，能够面向学员、面向团队属员、面向客户流利表达，胜任课程要求。

5、提升内训师队伍整体水平，建立统一的培训语言，不仅提升授课能力，同时提高团队沟通能力及展业水平。

【课程特色】：

1、实用性：先进的培训理念，简单实用的学习方法，递进式的现场演练，讲求实效的点评，直给干货，实现快速直接有效，让学员从理论到实操均有看得见的改变。

2、前沿性：站在培训趋势前端，强调建构主义的培训理念，运用引导技术、教练技术，传递**前沿的培训技术，让学员在高起点上体悟培训之道。

3、参与性：充分发掘现场学员的优势积淀，**群策群力的促动技术和实战演示点评，让现场每一个人都成为可学习的老师，真正实现全员参与，各显所长，各取所需。

4、灵活性：每个课堂上的每个学员都有不同的基础，也有不同的诉求，培训师如果只按自己准备好的内容讲课，就无法真正以学员为中心。强调现场建构，真正让学员成为主角，灵活调整课堂节奏，实现无招胜有招。

5、针对性：课程紧密结合现场学员的实际需求和现状，直接解决学员**实际的问题；打造从来不会重复的生动课堂。

【课程对象】：内部培训讲师、企业各级管理者

【课程课时】：12-18H

【课程大纲】：

1、课程内容三大部分

TTT认识论（讲授、研讨）

TTT专业培训方法论（讲授、演示、训练、示范点评）

TTT职业培训师技能操练（示范、训练、点评）

2、培训师三个角色

编、导、演

3、培训师三项修炼

人文素养、专业造诣、综合素质

4、培训九大基本能力

形象力（亲和力、影响力、感染力）

表达能力 表现能力

控场能力 互动能力

应变能力 设计能力

学习能力 创造能力

**篇：TTT专业培训技能之一——“演”

一、破冰

学员的自我介绍及期望

培训的目的、目标、过程及收获

二、成人学习的原理与方法

1、 什么是成人培训？

1.成人学习失败的原因？

2.成人学习的过程和障碍

3.成人的‘教’与‘学’有哪些步骤和过程?

4.成人学习的四种状态

5.教导的1-3-7-21原则

2、 行动发现学习法-教学方法

1.培训的实质

2.教导的四个步骤

3.学习的四个过程

4.行动发现学习法中学员和老师的职责

三、克服恐惧、成功演讲的表达技巧

1.培训师**大障碍：紧张

1)紧张好坏度

2)压力与时间

3)讲课四大怕

2.紧张六因

1)人为自我压力

2)课程内容生疏

3)内容准备不足

4)前后讲师差距

5)课前严重怯场

6)形成压力过大

3.行为解决法

1)讲好故事

2)口号带动

3)加大肢体

4)大量发问

5)多做互动

6)认真备课

4.心态解决法

1)相信内容

2)相信学员

3)自建信心

4)真诚对待

四、内部讲师开场白与破冰技巧

1、内部讲师如何在开场3分钟内吸引学员的注意和兴趣

2、内部讲师演讲基本功

-讲故事

-讲案例

-运用学、逗和包袱的工夫让故事跌宕起伏、扣人心弦

3、学员设计故事和案例上台演讲

活动——开心金库

活动——预演未来

五、专业培训师的形象塑造

表情、眼神、动作、姿态要领

着装要领

动作要领

语气语调要领

语言组织技巧

六、培训“表达”之基本结构

感性导入

理性提升

切题点题

素材展开

技巧细节

结尾升华

三分钟主题分享——建立结构

三、培训“表达”之改善升级

导入的九种方法

主体的五种结构

收结的六种模式

晚上：回家作业

“开心金库”、“预演未来”在演讲中的运用

演讲的肢体动作

首先结合**天的学习内容进行作业演练点评

指定作业——三分钟作业发表

演讲要求

演讲规范指导

学员自我分析

讲师点评

第二篇 TTT的课程设计——“编”

一、培训需求分析

发现培训需求常见的问题

培训需求的来源

如何确定培训需求

诊断分析信息

培训目标的设定

二、课程内容设计

课程设计的顺序与原则

课程结构的模式

理性了解的流程——what

感性认知的方法——how

课程内容准备的要点

活动——资料收集

“理性内容”及“感性表达”在活动中的运用

三、教案教材编制与教学方法选择

教学方案制作

教学大纲与单元教学

学员手册与培训师手册制作

资料的整理

裁剪课程内容

选择培训“**合适”的方法

第三篇  TTT专业培训技能之二——“导”

一、“案例”教学之精要与方法

“案例”的作用与功效

“案例”选择与设计要领

“案例”教学操作要领

二 “互动”培训之精要与方法

“互动”培训的作用与功效

“互动”的方式方法

“互动”教学操作要领

三、“破冰”的作用与方式、方法、技巧

四、“点评”要领与技巧

五、“控场”要领与技巧

六、“应变”要领与技巧

第四篇、培训工具的设计与使用

讲义的作用与设计要点

PPT文件的制作原则

培训中常见的视觉工具

演示文件采用的文字大小选择

学员现场制作培训用的PPT

投影笔的作用与使用要点

第五篇  终结篇：培训课程全设计十分钟主题分享训练——

将编、导、演融会贯通 ——培训师全攻略