课程大纲
一、沙盘模拟导入
1、核心团队领导力的要素与表现
2、领导力的核心行为
3、领导与管理的区别:如何激发组织效能,提升团队绩效
4、被激发效能的成功团队两大要素
v 聪明:战略,营销,财务,技术
v 健康:更少的办公室政治、**少的混乱高涨的士气、优秀员工的低流失率、更高的效率……
5、领导者与被领导者之间的关系
二、沙盘推演**阶段:随机事件
1、沙盘规则和操作流程讲解
2、结果点评,知识点讲解
3、什么是团队协作的五大障碍,如何克服团队协作的五项障碍
三、沙盘推演第二阶段:意识期
1、 结果点评,知识点讲解
2、 克服团队协作的五项障碍之一:建立信任
v 信任是团队协作的基础
v 在一个团队中,信任是脆弱的
v 建立信任一定需要花时间的,但建立信任的过程是可以极大加速的
v 就像是保持良好的关系一样,信任需要不断地花时间进行维护
3、 如何进行信任练习(小组活动)
v 建立基于弱点的信任
四、沙盘推演第三阶段:开始行动
1、盘面点评,知识点讲解:
2、克服团队协作的五项障碍之二:掌控冲突
v 良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行的辩论
v 即使在**的团队中,冲突都会让大家感到不舒服
v 冲突(争议)的流程必须是清楚明了的
v 对偶尔的个人间冲突的担心,不会妨碍团队有建设性意义的辩论
3、掌控冲突的小组练习:(课后训练)
v 制定你的冲突模式和掌控良性冲突点
五、沙盘推演第四阶段:实施期
1、盘面点评,知识点讲解
2、克服团队协作的五项障碍之三:兑现承诺
v 团队领导需要列出团队集体做出的所有决定
v 团队成员需要反复思量这些决定,直到团队每一个人全部弄清楚为止
v 团队成员需要把这些决定写下来
v 团队还需要确定就以上做出的哪个决定,还需要与组织中的其他部门沟通
3、设定首要目标练习
v 找到部门3-6个月需要完成的一个首要目标
六、沙盘推演第五阶段:融合期
1、盘面点评,知识点讲解
2、克服团队协作的五项障碍之四:共担责任
v 在一个健康的团队中,责任要求对大家彼此都是同等的
v 互相监督的压力,以及对拖后腿成员的厌恶,都将会激发出成员对受到处罚与责难的更多担忧,从而增强责任感
v 要营造负责任的文化,团队领导必须在面对困难的问题时,成为成员们强化责任感的榜样
3、团队有效性练习:
v 基于弱点的信任增强责任感
七、沙盘推演第六阶段:平和期
1、盘面点评,知识点讲解
2、克服团队协作的五项障碍之五:关注结果
v 卓越的团队是实现了他们预先设定结果的团队
v 团队成员必须将团队要共同达成的结果,放在个人或部门达成结果之上鲸鱼哲学和皮格马利翁效应
v 团队必须公开地说明要达成的结果,并使得这个结果可以看得见
3、建立团队计分板练习:(给相应模板课后训练)
v 让团队成绩可视化
八、大总结
1、领导力的五项核心行为(以身作则、共企愿景、挑战现状、使众人行、激励人心)和组织效能间的关系
2、六种领导风格的团队领导差异,如何打造高绩效团队
3、克服团队协作的知识点总结,团队如何完美融合和激发
4、小组分享学习体会与收获,制定自身行动方案
5、优胜团队颁奖
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