【课程收益】：

Ø 使培训师快速掌握培训效果评估的各种方法；

Ø 使培训师快速掌握培训效果转化的各种原理与技巧

【课程时间】：2天（6小时/天）

【适合对象】：企业内训师、培训管理人员

【授课方法】：

Ø 专题讲解

Ø 案例分析

Ø 互动教学

Ø 多媒体

Ø 定向引导

Ø 课堂研讨；

【课程大纲】：

一、 培训开发管理与效果评估及转化

1. 培训与开发管理

2. 培训效果评估与转化

3. 培训效果评估与转化工作执行标准

二、 为什么要进行培训效果评估及转化

1. 培训效果评估的必要性

2. 培训成果转化的可靠性

三、 培训效果评估内容及转化要求

1. 培训效果评估的内容

2. 培训各阶段效果评估的内容

3. 培训成果转化的要求

四、 培训效果评估及转化遵循的程序

1. 培训效果评估的程序

2. 培训成果转化的步骤

五、 培训效果信息的收集

1. 培训效果信息种类的划分

2. 培训效果信息收集的渠道

3. 培训效果信息收集的方法

六、 培训评估标准的设计

1. 评估培训效果的标准

2. 培训效果四级评估模式

3. 培训效果五级评估标准

4. 培训评估管理制度

5. 培训评估管理表单

七、 培训效果的跟踪与监控

1. 培训前对培训效果的监控

2. 培训中对培训效果的监控

3. 培训效率评估

4. 培训信度与效度评估

八、 培训效果评估方法的选择

1. 培训效果评估方法的类型

2. 定性评估

3. 定量评估

九、 培训效果评估报告的撰写

1. 培训效果评估报告的内容

2. 撰写培训效果评估报告的步骤

3. 撰写培训效果评估报告的要求

十、 培训成果的转化

1. 培训成果转化理论

n 同因素理论

n 认知转换理论

n 培训迁移理论

n 激励推广理论

2. 培训成果转化的层级

n 高效模仿

n 举一反三

n 融会贯通

n 自我管理

n 习惯养成

3. 培训成果转化的促成

n 上级支持

n 同事支持

n 技术支持

n 自我配合

n 运用机会创造

n 目标牵引激励

4. 培训成果转化的方法

n 编制行动计划

n 建立学习团队

n 工具表单监控

n 业绩考核评比

n 创新能力培养

5. 培训成果转化的模式

n 内部主导改进模式

n 外部索引改进模式

n 内外结合改进模式