Ø 课程说明：课程体系规划是指实施主体（培训经理，业务骨干或内训师），识别关键岗位员工应该学习什么课程的一个主动性过程。该门课程的核心理念为任何课程必须与业务高度相关，即一切课程均以“任务/问题”为导向。员工因为要完成岗位相关工作任务而要学习，**学习课程就能够完成相关工作任务。因此，该门课程所倡导的学习需求识别方法不是采用问卷调查、需求访谈或主观猜测等方法，而是采用专家议题法。所谓专家议题法就是**与该岗位业务专家合作或者该岗位业务专家本身就是内训师，由数位专家在一定方法和原则指引之下，界定出员工为胜任该岗位工作，应该要做哪些典型工作任务以及相关任务的实施过程是什么，并依此设定出由易到难的课程体系，才能够将培训与业务紧密结合起来。

Ø 课程时间：1-2天

Ø 课程对象：人力资源部门经理、主管、培训经理、业务骨干（内训师）

Ø 课程目标：学员能够按照培训计划制定的七步骤，组织相关业务部门业务专家或者内训师，规划出符合企业实际的课程体系。

Ø 课程大纲：课程模块主要内容**部分

课程引入一、组织学员分享交流：

1.回忆课程体系规划的做法与困惑

2.阐述做法与经验背后的原理

二、引入课程体系规划背后的逻辑：

1.课程体系规划的核心目的

2.课程体系规划的关键要素

三、告知目标：

学员学完1天课程后，1.能够正确阐述培训的定位与目的；2.能够指导业务部门分析培训需求； 3能够依据企业实际制定课程体系规划（年度培训计划）第二部分

选择关键岗位选择关键岗位的原则

1.受众**广泛

2.领域**核心

3.岗位**关键

4.效果**明显

【工具表单】关键岗位筛选表

【练习】组织学员依据“关键岗位筛选表”筛选商业企业关键岗位第三部分

成立专家组选择专家组的原则

1.实践经验

2.理论水平

3.责任心

【工具表单】专家组筛选表

【练习】让学员依据“专家组筛选表”判断哪些类型的人员可以称为专家第四部分

确定典型任务确定典型任务的步骤

1.召开主题会议

2.依据MECE原则生成岗位工作任务清单

3.分析任务典型性，确定典型工作任务

【工具表单】典型工作任务分析表

【练习】让学员依据“典型工作任务分析表”针对自身岗位，确定典型工作任务第五部分

定义**实践定义**实践步骤

1.分析典型任务的流程、绘制流程图

2.描述流程中的每个步骤

【工具表单】步骤描述工具表

【练习】让学员依据“步骤描述工具表单”描述培训管理员相关典型工作任务的步骤与流程第六部分

确定培训策略

（识别课程类型）确定培训策略的原则

1.工作任务的难度

2.工作任务的重要性

3.工作任务的执行频率

【工具表单】培训方式分析卡

【练习】学员依据“培训方式分析卡”分析培训管理员岗位相关典型工作任务是否需要课堂培训、在岗练习、自学等。第七部分

设计综合学习方案设计综合学习方案的步骤

1.确定学习频次、强调、周期

2.分析721比例

【工具表单】综合学习方案工具表单

【练习】学员依据“综合学习方案工具表单”设计培训管理员岗位综合学习方案第八部分

生成年度培训计划1.课程体系规划（年度培训计划）要素解析

2.讲师解答学员所提出的困惑与不解第十部分

总结反思：学员反思与总结本课程的收益是什么

归纳总结：讲师将该套流程进行重点回顾并归纳培训计划制定背后的规律