【课程收获】：

1. 清晰认知班组长的角色与定位；

2. 充分了解班组长自我管理要点；

3. 掌握班组的日常工作管理要点；

4. 提升沟通教导激励与执行能力；

5. **终提升班组团队的综合能力。

【培训方式】：

管理理论 实战（小组竞赛、研讨、案例分析、情景模拟等）

【培训时数】：

2天（每天6小时）

【课程内容】：

修炼一、班组长的角色认知与定位

一、班组长三忙困扰与原因分析

二、案例分析：班长马小跳困惑

三、常见不合格班组长六种类型

四、管理基本定义与魅力班组长

五、班组长五项权力与六项使命

六、小组研讨：班组长具体职责

七、班组长角色定位与错误认知

修炼二、班组长的自我管理与发展

一、研讨：被上级欣赏的班组长

二、思考：打麻将精神带来启示

三、上级欣赏的班组长七条要点

四、上级不喜欢班组长九条戒律

五、班组长应具备的能力与条件

六、案例：丰田对班组长的要求

七、职业的八种正确的工作态度

八、从技术到管理的职能大转变

修炼三、班组长日常工作管理要点

一、 班前准备：未雨绸缪  

1. 案例分析：工作管理要点

2. 一日高效时间计划性管理

3. 白夜班交接与交接本设计

4. 当日备料状况确认的项目

5. 如何开一个生动的班前会

6. 实战演练：高效率班前会

二、 班中控制：严阵以待

1. 定置与目视化管理的要点

2. 案例：标杆企业现场管理

3. 设备日常点检常犯问题点

4. 现场产品质量与工艺管理

5. 如何有效管理物料、耗材

6. 班组的安全与纪律的管理

7. 如何对员工进行工作教导

三、 班后总结：求真务实

1. 例行事

2. 领导事

3. 员工事

4. 异常事

5. 改善事

修炼四、班组长的高绩效团队管理

一、高效团队的基本认知

1. 团队游戏：全体起立

2. 西游记团队启示思考

3. 如何管理与领导团队

二、有效的激励领导下属

1. 激励的五大理论分析

2. 胡萝卜加大棒十方法

3. 案例：日常肯定下属

三、高效沟通方法与技巧

1. 听、说、问、答的方法与技巧

2. 90后员工与资深员工沟通要点

3. 情景模拟：如何批评犯错员工

四、如何提高执行力

1. 名人谈执行力的定义

2. 执行力不佳原因分析

3. 高效执行力有效方法

4. 案例：执行力的再造