电信橙分期营销实战3131训练营项目简介——渠道效能提升新风向标

【课程背景】

2014年2月3日，电信4G正式在全国开放运行，成为4G时代的新里程碑，2015年2月27日，工信部正式向中国电信下发FDD-LTE牌照，自此中国电信将进入高速发展的4G 时代。时至今日，三大运营商的流量不限量产品逐渐稀释了固定宽带的使用优势，用户的数据使用场景移动端化，导致我电信原有的固网优势不再明显。在这样的一个后4G时代，如何保有现有存量用户，提质增收，抢夺异网客户则是实体渠道运营管理的三大核心。本项目将围绕存量保有，提质增收及抢夺异网客户三个核心方向，以橙分期终端抢购会为营销抓手，强化实体渠道效能，提升代理商信心，搭建厂商及异业合作商共建平台，激活市场需求，实现多方共赢之目标。

【课程特色】

   本项目以当地市场客情为基础，结合现行营销政策，为实体渠道输出一套可执行可复制的高效管理工具，培养一批实体渠道运营管理的精英种子，打造一批精品厅店，创建一个良性发展的渠道生态环境。确保参训中的管理岗位学员掌握并独立复制渠道运营管理方法，渠道经理学员熟练应用店面管理工具，渠道一线销售人员高效运用营销工具。项目执行以实战战果检验培训效果、以赛代训的形式，并**试点区域的定向爆破，参训学员的自建提能，达到省/市/区销量全面开花的三阶段项目成效。

【项目执行过程（3131法则）】

1、筹备阶段（3天）：

执行模块：碰头会 营销摸底调研 总协调 物料准备

具象内容：

A、确定活动方案；

B、活动现场内外协调、任务分解、场地协调、靓号申请、翼支付政策、渠道补贴确定、奖励标准执行、厂商及异业商资源整合;

C、市场走访；

D、售券目标摸底；

E、确定厅店布局、分区；明确人员分工；

F、各类宣传物料落实（包括桌椅落实、音响麦克风落实、音频文件制作、工作证）；

G、各类登记表准备；

H、外呼清单提取筛选；

I、参照物料清单表，准备培训物料与抢购会物料；

J、厂商及直供资源整合，确定活动终端及礼包包装；

K、各组终端库存摸底，联系厂商/直供平台/异业合作商备货；

L、培训方案制定、修订及审核。

2、集中培训（1天）

执行模块：抢购会集中培训 执行动员会

具象内容：

A、针对本地网相关人员，上午以限时抢购会流程展开讲解；

B、下午以抢购会现场情景模拟开展虚拟实战演练;

C、代理商购券，任务分解、宣布激励政策；

D、团队气势展示；

E、军令状（红色军令状、战旗）。

3、预热阶段（3天）

执行模块：售券培训会/晨会培训 客户邀约 质量分析会 收割阶段模拟演练

具象内容：

A、强调面对面售券邀约渠道方法；

B、下达团队目标分解，个人任务认领；

C、重申售券及达量激励；

D、召开早班会，动员全体参训学员，调动积极性，布置当日工作

E、明确各组组长，建立抢购微信群；

F、流动营业车、通知单、海报宣传；

G、门店电话售券；

H、外场售券；

I、翼支付商户售券；

J、收集通报各组售券进展，每半天通报一次；

K、对一天工作进行总结，梳理当天工作流程，并记录入场券销售情况;

L、针对售券情况场景逐一分析，优化;

M、解决售券阻碍因素及群策群力解决办法讨论;

N、现场执行人员分工；

O、销售明白纸；

P、进行现场模拟演练。

4、收割阶段（1天）

执行模块： 抢购会现场收割行动

具象内容：根据收割阶段模拟的演练流程进行实战收割

5、复盘小结（0.5天）

执行模块：抢购会总结复盘

具象内容：对整个抢购会工作进行总结，对优秀学员进行颁奖，对工作流程进行梳理，优秀学员发言，总结收获与改善问题；并对后期工作提出改善意见。

【过往项目执行合作方评分表回馈记录】

1、2018年【湖北电信自营厅渠道限时抢购会实战培推】项目评分表-省级

 

 

2、2018年【二季度湖北电信农村渠道生态圈炒店PK赛】项目评分表-省级

 

3、2018年【湖北武汉市新洲电信分公司实体渠道运营管理能力提升】评分表-市级