企业的优秀中层干部，除了职位晋升给予金钱和权力的鼓励外，更宽更广的发展机会和成长空间，及精神面的激励更是不可或缺。因此，提升为『内部讲师』不但可将经验传承下去，负起企业内部承上启下的功能；更可扩大影响层面，成为员工们学习的标竿。 但自己懂与教会别人是两码事，具专业素养、有专业能力的干部，不一定就能成为一个优秀的讲师。要如何在课堂上循序渐进、满足、讲懂、教会素质参差不齐的基层员工，更是一项专门的技能。 本课程由来多年培训经验的老师担任授课，帮助大家一起从企业内部讲师的建立、培养、训练、活用…等谈起。

课程大纲：

**讲：培训角色的认知

一、培训师的基本认知

二、培训师两个职责

课程的专家：理念 知识＝要能够授之于“鱼”

培训的教练：方法 技巧＝要能够授之于“渔”

三、培训师三种角色

编—课程设计：培训前的准备

导—教学技巧：资源氛围掌控

演—表达魅力：讲台上的表现

四、培训师专业形象

仪容：头发、眼神、笑容

服装：上衣、裤裙、鞋袜

形象：站姿、坐姿、走姿

五、一分钟演练点评

A、学员上台做一分钟演讲练习

B、工作人员在现场以Ｖ８录像

C、一一回放录像老师点评建议

第二讲：公众的表达魅力

一、Hold住课堂的临场力

1.临场力五大法则

2.临场力两大禁忌

二、克服紧张的情绪

1.成功冥想法：把所有可能会发生的一一克服

2.自我解脱法：丢掉面子架子不要自己吓自己

3.生理舒缓法：深呼吸放松神经缓解紧张情绪

4.压力转换法：利用内容逆向正向转换注意力

5.课托协助法：找到面慈心善老露牙齿的学员

三、语言肢体的表达

1.音量：音量的大小在于准确表达思想和感情

2.语速：语速快慢是表情思维情感的重要手段

3.语调：抑扬顿挫是语言表达不可缺的调味料

4.停顿：停顿则是语言表达中的一种修辞手段

5.重音：重音既能突显关键词句又能美化语言

6.手势：交流、拒绝、区分、指明、号召、激情

四、人人都爱说故事

1.说故事三到

2.说故事三法

3.现学会用的开场

4.常用的结尾：

五、三分钟说故事演练

1.学员上台做三分钟表达演练

2.**后老师综合点评指导建议