【课程大纲】
【上篇】认知之道
**讲：何谓中国式团队协作
1、何谓团队协作
2、中国式团队协作不畅的5种后果
◎视频赏析：俄罗斯方块
◎参与体验式情景互动游戏：万里长城
◎案例研讨：不要省略掉不能少说的那句话
◎辅助教学方式：视频赏析 参与体验式情景互动游戏 角色演练 案例分组研讨
【中篇】改善之法
第二讲：完善中国式团队协作的两个基础（点）
1、基础一：建立信任
※相互信任是团队协作的前提
※放下自我才有彼此信任
※上中下3级如何建立信任
※建立信任的核心
※团队赢得信任的4个过程
2、基础二：承担责任
※责任意识是团队协作的基础
※无怨无悔才有彼此负责
※面对3种不同类型的问题如何承担责任
※承担责任的核心
※打造承担责任型团队的5个方法
◎视频赏析：窈窕绅士 / 原来是普京的问题
◎案例分析：你敢倒下去吗
◎案例研讨：公司W发往外地的货物问题
◎辅助教学方式：视频赏析 参与体验式情景互动游戏 角色演练 案例分组研讨
第三讲：打造中国式团队协作的三个习惯（线）
1、习惯一：目标一致
※目标清晰是团队协作的方向
※如何将团队目标与个人目标相结合
※个人目标制定的3个注意事项
※设定团队目标与个人目标的3个原则
2、习惯二：分工明确
※角色定位是团队协作的支柱
※在变化的团队协作环境中担任各种角色
※团队内高中基3个层级的角色分工
※团队成员间相互协作的5种分工方式
3、习惯三：行动统一
※坚决执行是团队协作的原则
※执行是团队协作的载体
※团队协作中“行动”的素质模型剖析
※团队协作执行的2个理念
◎视频赏析：乔家大院 / 狼的团队
◎参与体验式情景互动游戏：流程管理
◎案例分析：商解《西游记》团队
◎案例研讨：绩效专员的苦恼 / 小A如何协调才能顺利完成任务
◎辅助教学方式：视频赏析 参与体验式情景互动游戏 角色演练 案例分组研讨
【下篇】提升之术 （仅2天课时讲）
第四讲：走出中国式团队协作的六个误区（面）
1、误区一：只有团队“融洽”才能高效协作
※融洽本身不是团队协作的目的
※团队协作融洽的前提解析
※团队融洽与团队协作的关系
※修炼沟通是融洽团队关系的润滑剂
2、误区二：“冲突”不利于团队协作
※分清冲突的本质
※团队冲突的2种类型
※中国式冲突与团队协作的关系
※激发良性冲突的3种方式
3、误区三：“1 1”的团队协作一定大于2
※中国式团队协作的“1 1”变数关系
※“1 1”大于2的5个技巧
4、误区四：“个性”是团队协作的天敌
※中国式协作中的个性分析（PSCM）
※中国式个性类别中的协作特点
5、误区五：团队协作的好坏决定于“领导”
※中国式团队协作中领导与管理的关系
※领导之外的管理
6、误区六：“结果”对才是好团队
※到底什么是团队协作的结果
※结果只是一个阶段过程的结果
◎视频赏析：快乐的鱼市 / 亮剑
◎参与体验式情景互动游戏：商战2016
◎案例分析：团队文化建设的经典实验
◎案例研讨：W应该怎样融入团队协作 / 产品在焊接前未按照标准除锈
◎辅助教学方式：视频赏析 参与体验式情景互动游戏 角色演练 案例分组研讨
