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课程纲要
**讲、什么是6T管理法
1、6T管理法的目标
2、6T管理法的宗旨
3、6T的组成
一、天天处理
【训练一】
二、天天整合
【训练二】
三、天天清扫
【训练三】
四、天天规范
【训练四】
五、天天检查
【训练五】
六、天天改进
【训练六】
4、6T管理法的运作原理
5、6T管理法产生的效果
一:提高效率
二:降低成本
三:工作的自觉性
四:提升环境的整洁度
五:提高员工素质
6、酒店企业管理者的坚持力
7、6T管理法细节决定成败
8、6T管理法活动目的图
第二讲 6T管理法在国内外实施的经验
一、6T管理法的诞生:
1、日本5S法
2、香港5常法
3、【训练七】
4、图片介绍
第三讲 6T管理法在餐饮酒店的运用
1、6T管理法创意的源泉
2、先进先出
3、视觉管理——增加透明度
4、视觉管理——色彩管理
5、6T卓越现场管理在前台
6、6T卓越现场管理在餐厅、厨房、办公室
7、6T卓越现场管理在工程
8、6T卓越现场管理在员工区域
9、6T卓越现场管理执行与改进
【训练八】
第四讲、6T管理法推进的八大要诀
要诀一:全员参与,其乐无穷
要诀二:培养6T的大气候
要诀三:领导挂帅
要诀四:要彻底理解6T精神
要诀五:立竿见影的方法
要诀六:领导要巡视现场
要诀七:上下一心,彻底推进
要诀八:以6T作为改善的桥梁
【训练九】填写红牌表单。
【训练十】
【课程总结】
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