1、使学员认知自我性格，熟悉个人性格优缺点，发扬优势，弥补缺陷，完善自己； 2、帮助管理者认知他人性格，并针对性选择合适的沟通方式； 3、帮助管理者认知下属性格类型，用人之长，容人之短； 4、帮助HR从业者快速识别他人性格，选择真正适合岗位需要的员工； 5、了解团队建设中的性格搭配问题，打造高绩效团队； 6、使学员认识到各岗位需要员工的性格类型，提高个人与岗位的匹配度，提高工作效率。

课程大纲

一、前言——你是好领导么？

1、不是员工做不好，是你没把他放对位置；

分享：管理者**核心的能力——知人善任

2、与其训练猪爬树，不如直接找个猴

分享：做好工作的前提——个人性格类型和岗位需求相匹配

3、试玉要烧三日满，辨材须待七年期

分享：性格决定行为，行为体现性格

二、性格初探——什么是性格

1、关于性格的集中主要研究方法

（1）星座；（2）血型；（3）十六型人格；（4）九型人格；（5）四型人格。

2、各种性格研究方法的优点；

3、各种性格研究方法的缺点；

4、各种性格研究方法的适用范围；

5、本次课程的理论基础：四型人格及其理论基础

三、性格定位——认知你的性格类型

1、情景模拟一：你是内向还是外向？

2、情景模拟二：你是理性还是感性？

3、**以上问题，初步判定你的性格；

四、性格揭秘——掰开揉碎说性格

1、各种性格类型的优点；

2、各种性格类型的缺点；

3、各种性格类型的代表动物；

4、各种性格类型的行为表现；

5、如何**具体行为，快速判定性格类型；

6、性格的修正与完善。

五、知人善任——性格与岗位匹配

1、各种性格类型在工作中的表现；

2、各种性格的职业优势与职业领域分布；

3、性格表现与岗位职责说明书要求的匹配；

4、各种性格类型的人如何才能在岗位中发挥优势。

六、性格与团队建设——团队成员间的性格互补

关键点：稳定、高效的团队中成员之间性格是互补的

案例：从史上**成功的团队——“西游记”团队看团队成员性格互补的重要性。

1、团队中主要成员性格类型，决定了团队的特点；

案例：《亮剑》中李云龙团队的精神和特点。

2、团队成员间性格互补的重要性；

3、如何挑选团队成员；

4、如何调整团队氛围；

5、如何塑造团队执行力；

6、如何打造团队精神；

7、营销团队中**重要的性格构成及注意要素

8、如何选择团队领导。

七、有效管理——如何管理不同性格下属

1、如何管理力量型下属

力量型下属内心需要：成就与掌控

n 结果导向——你打仗，我牵马

n 亮一手绝活镇住他

n 给你空间和自由

n 另眼看待

n 让他做“领导”

2、如何管理和平型下属

n 和平型下属内心需要：安全与轻松

n 态度与爱心

n 低八度，慢两拍

n 准时回家不加班

n 情谊更比金钱重

n 辅导栽培有耐心，我做你看更舒心

n 有了错误不要怕，我的失误比你大

n 决策**是难搞定，大的主意帮他拿

n 集中决策不表决，鼓励他要多说话

n 会哭孩子有奶吃，不哭也不要落下

n 如何管理活泼型下属

n 活泼型下属内心需要：关注、认可、喜爱

n 爱要说出口，表扬经常有

n 先爱后管教，下属易接受

n 寻找兴趣点，“好玩”是关键

n 关注即激励，奖励快兑现

4、如何管理完美型下属

完美型下属内心需要：被支持、被保护

n 条理要清晰，一二三四五

n 决策有根据，道理要讲足

n 决策要谨慎，确定就别改

n 要将心比心，你做我放心

八、识人之道——如何快速识别不同性格类型

1、各种性格类型表现

2、识别性格类型方法

3、察言观色——面相、动作、表情、语言

4、从聚会来看性格

5、从行动上识别

6、从风格上来识别