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徐舟

企业内训师的12项修炼

徐舟 / 情境高尔夫认证讲师

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课程背景

加强企业内部培训,关键在于增加企业的“造血”功能,培养内部讲师,挖掘内部潜力,提升内部讲师的课程设计与开发能力,因为企业的内力永远大于外力。众多知名企业的实践证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用,内部讲师如果能设计出精彩的企业内训课程,则将更加符合企业文化,更有针对性地满足企业内部业务部门的需求,帮助企业业务部门更好的解决问题,因此越来越多的企业开始将重点抓内训师的授课技巧转向提升内训师的课程研发能力. 本课程结合互联网时代的特点,与时俱进,帮助企业内训师巩固基础,调整授课方式,掌握国际前沿的课程开发模型,翻转课堂、移动化学习,微课程、情境教学模式等众多课程设计与开发技巧,帮助学员克服紧张,掌握培训现场呈现技巧,授课技巧等信息。本课程具有专业性强、实战度高,交付成果多,授课内容通俗易懂、易学易用,训后提供大量的工具,素材包等特点。

课程目标

帮助企业内训师掌握国际最前沿的课程开发系统; 认识培训师的授课风格,扬长避短 掌握学员个性分析,因材施教 掌握开场白、多种课堂培训方法运用 制作出一套完整的课程包(含授课教材、学员手册、讲师手册、附件包、操作手册等9项资料) 学会有效运用各种课程开发工具研发一门精选课程 学会聚焦关键任务,找到企业痛点

课程大纲

课程大纲

**项修炼:树立教学理论

一、建构主义教学思想的概念

1.学习为什么没有效果

2.学习效果金字塔

二、教学指导核心思想

1.“教育不是灌输而是点燃”的教学理念解释

2.以“学员为主、内容为王”的教学思想

3.学员个性分析


第二项修炼:培训师风格分析

一、培训师风格测试(美国原版测试题)

1.识别培训师自我风格

2.不同培训风格的优势和相对不足

3.强化自我培训风格

二、学员个性分析

1.培训心理学的三个理论

2.性格分析在培训中的运用

3.培训如何尽快地判断学员的性格类型


第三项修炼:培训需求分析

一、确定培训的有效性

1.培训能解决的问题

2.培训解决问题的程度

二、问题的收集、加工和整理

1.寻找差距的分析思路

2.关键任务分析法

三、教学目的和学习目标的异同

1.目标制定中常见的问题

2.正确制定目标的方法


第四项修炼:课程结构设计

一、基于任务的课程设计

1.课程设计的流程

2.课程设计的金字塔结构模式

3.PRM、ASK课程开发模型


第五项修炼:课程首尾的设计

一、课程导入

1.开场白的三个原则

2.七种开场白的运用技巧和方法

3.经典的开场白设计

二、开场破冰的活动设计

1.活跃培训课堂的10条建议

2.培训师常用的10个培训破冰游戏

3.分组学习的10个策略

三、结尾的设计

1.结尾的四个作用

2.科学结尾的四个原则

3.结尾的六种模式操作方法和技巧

四、配套资料的制作与设计

1.PPT课件的制作规则

2.讲师/学员手册的设计与制作

3.作业指导书的制作

4.完整课程包的资料模板


第六项修炼:案例的组织与加工

一、案例组织与加工

1.案例呈现的三种模式

2.案例选择的四个原则

3.选择案例的两个注意事项

4.设置案例的三个方法


第七项修炼:教学方式的设计

一、讲授型教学AGC模式

1.AGC模式的含义

2.常见AGC模式的错误

3.AGC模式的操作原则和要求

4.AGC模式的几种变通运用

二、能力技能类教学SSCE模式

1.SSCE模式的概念和含义

2.SSCE模式的常见错误

3.SSCE模式的五种学习活动的设计


第八项修炼:突破上台紧张

一、突破紧张

1.引起紧张的四个来源

2.应对紧张的三个原则

3.解决紧张的六大法宝


第九项修炼:塑造专业形象

一、讲师专业形象的塑造

1.塑造专业形象的五个原则

2.塑造良好形象的五个方法和要求

3.培训师气场修炼---五形训练法

1)站

2)走

3)手势

4)眼

5)表情

二、声音的魅力

1.声音的四大原则

2.声音的八个方法

3.训练方法:

1)呼吸

2)轻重

3)停顿

4)高低

5)快慢

4.语言表达的三个作用

三、语言表达的魅力

1.常见的语言表达错误

2.语言表达的原则

3.语言表达的注意事项


第十项修炼:培训课堂精彩互动

一、精彩互动

1.营造良好气氛的三大原则

2.营造良好氛围的四个方法

3.魅力互动13个方法及操作技巧


第十一项修炼:培训课堂高效控场

一、高效控场

1.控场的三个作用

2.高效控场的三个原则

3.高效控场的七个方法及操作技巧

4.提升控场效果的四个方法


第十二项修炼:“三维九步”成就精彩课堂呈现

一、三维九步法的含义

二、三维九步法的适用范围

三、三维九步法的操作要领

1.**个维度:激发学习动机

**步:引起注意

第二步:展示目标

第三步:激发自信

2.第二个维度:指导学习行为

第四步:呈现学习内容

第五步:引出学习行为

第六步:提供学习指导

3.第三个维度:促进学习转化

第七步:提供反馈

第八步:评价表现

第九步:强化成果

四、培训评估的常见问题

1.基于问题解决得评估思路

2.基于问题解决的评论类型

五、基于问题解决得三阶五级模型


总结与回顾

1.课程回顾

2.圣诞树的意义建构

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