加强企业内部培训，关键在于增加企业的“造血”功能，培养内部讲师，挖掘内部潜力，提升内部讲师的课程设计与开发能力，因为企业的内力永远大于外力。众多知名企业的实践证明，内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用,内部讲师如果能设计出精彩的企业内训课程,则将更加符合企业文化,更有针对性地满足企业内部业务部门的需求,帮助企业业务部门更好的解决问题,因此越来越多的企业开始将重点抓内训师的授课技巧转向提升内训师的课程研发能力. 本课程结合互联网时代的特点，与时俱进，帮助企业内训师巩固基础，调整授课方式，掌握国际前沿的课程开发模型，翻转课堂、移动化学习，微课程、情境教学模式等众多课程设计与开发技巧，帮助学员克服紧张，掌握培训现场呈现技巧，授课技巧等信息。本课程具有专业性强、实战度高,交付成果多,授课内容通俗易懂、易学易用,训后提供大量的工具,素材包等特点。

帮助企业内训师掌握国际最前沿的课程开发系统； 认识培训师的授课风格，扬长避短 掌握学员个性分析，因材施教 掌握开场白、多种课堂培训方法运用 制作出一套完整的课程包（含授课教材、学员手册、讲师手册、附件包、操作手册等9项资料） 学会有效运用各种课程开发工具研发一门精选课程 学会聚焦关键任务，找到企业痛点

课程大纲

**讲：成人培训的概念和特点

一、培训为何没有效果

1.影响培训效果的三个因素

2.学习效果金字塔

二、教学指导核心思想

1“.教育不是灌输而是点燃”的教学理念解释

2.以“学员为主、内容为王”的教学思想

3.学员个性分析

第二讲：A：Analysis—需求分析

一、培训师风格分析

1.识别培训师自我风格

2.不同培训风格的优势和相对不足

3.强化自我培训风格

二、学员个性分析

1.培训心理学的三个理论

2.性格分析在培训中的运用

3.培训如何尽快地判断学员的性格类型

三、培训需求调查

1.培训需求调查的四个作用

2.需求调查的三种类型

3.需求调查的六个步骤

四、任务主题的确定

1.任务中心的课题要求

2.设计好的课题名称

五、制定学习目标

1.教学目的和学习目标的异同

2.目标制定中常见的问题

3.正确制定目标的方法

第三讲：D：Design—结构设计

一、基于任务的课程设计

1.课程设计的流程

2.课程设计的步骤：

**步：明确课程任务

第二步：整体结构三段化

第三步：主要任务分解为任务模块

第四步：分任务模块分解细化

二、课程结构图的制作

第四讲：D:Development—内容开发

一、课程导入

1.开场白的三个原则

2.七种开场白的运用技巧和方法

3.经典的开场白设计

二、案例的开发

1.案例的概念和含义

2.案例的三种类型

3.案例的三个来源

三、结尾的设计

1.结尾的四个作用

2.科学结尾的四个原则

3.结尾的六种模式操作方法和技巧

四、配套资料的制作与设计

1.讲师手册的设计与制作

2.学员手册的设计与制作

3.作业指导书的制作

4.完整课程包的资料模板

第五讲：I：Implement—项目实施

一、突破紧张

1.引起紧张的三个来源

2.应对紧张的三个原则

3.解决紧张的十二个方法

4.紧张的两个工具

二、专业形象

1.专业形象的四个作用

2.塑造专业形象的五个原则

3.塑造良好形象的五个方法和要求

4.培训师气场修炼---五形训练法

1）站

2）走

3）手势

4）眼

5）表情

三、声音的魅力

1.声音的四大原则

2.声音的八个方法

3.训练方法：

1）呼吸训练

2）轻重

3）停顿

4）高低

5）快慢训练

四、精彩互动

1.营造良好气氛的三大原则

2.营造良好氛围的四个方法

3.魅力互动13个方法及操作技巧

五、时间流程控制

1.课堂时间管理不足的7个问题

2.课堂时间管理的3个原则

3.有效管理时间的方法

六、高效控场

1.控场的三个作用

2.高效控场的三个原则

3.高效控场的七个方法及操作技巧

4.提升控场效果的四个方法

七、培训课堂管理

1.培训管理中常见的三类问题

2.培训管理的三个作用

3.培训管理的流程及操作手册

4.现场辅助设备管理

5.培训过程中的管理

第六讲：E：Evaluation—效果评估

一、培训评估的常见问题

1.基于问题解决得评估思路

2.基于问题解决的评论类型

二、基于问题解决得三阶五级模型