课程大纲
**模块:领导者心态与魅力
一、何为领导力
二、领导者的三种力量1.奖惩力2.专家力 3.典范力三、领导力阶梯1、职级2、认可 3、产出4、授能 5、真我 四、领导人实践1、高效执行
2、责任与担当
3、新生代员工管理的视角
第二模块:运用教练技术辅导下属 一、信念的偏差 1、信念/价值
2、行为
3、成果/结果 二、有效沟通的原则与技巧1、沟通的法则(73855法则)
2、沟通注视区
3、沟通的漏斗以及解决方法
三、教练的原则
1、支持
2、期待
3、信任
四、行动教练的核心
1、深度倾听
2、有力提问
3、有效反馈
五、与下属的教练式沟通
1、理清目标(教练技术4大步骤**重要的问题)
2、提问式沟通(改变我们说话习惯马上能看到成果)
3、教练语言(开放、未来导向、为什么换成如何)
第三模块:运用九型人格辅导下属一、激励的总原则1、明确的目标,及时地反馈。2、期待**的结果,相信他们能做到。3、表彰个性化,运用爱与感动的力量。4、树立榜样。
二、沟通激励下属的方法与策略1、沟通激励下属的共性方式2、沟通激励下属的个性方式 ---运用九型人格工具,具体分析不同性格的下属需要运用不同的沟通激励方式
体验环节
课程结束
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