课程大纲:
开篇:
解读谈判
谈判本质
谈判流程
中篇:
**章:谈判准备
谈判思维准备
谈判时间准备
谈判地点准备
谈判人员准备
谈判流程准备(专业准备)
第二章:谈判沟通
提问--精准
看的--准确
听到--心底
说到—点上
答到--无忧
第三章:谈判策略
一、开局布局:格局决定布局,布局决定结局,确定谈判方向
谈判准备之重
先取还是先舍?
谁先出牌?
高开还是低开?
谈判桌上取得的结果完全取决于多大程度上抬高自己的要求
如何避免高开先死?
条件出牌与IF出牌
出牌极限测试
如何挡牌?
问
开局部分策略:
永远不要接受对方的**次出牌
要学会闻之色变
做不情愿的卖方与卖方
老虎钳策略
二、中期守局:确保谈判方向,剑不走偏锋
高开后对方不答应怎么办?对方要结束谈判怎么办?如何把对方留在谈判桌上?
坚持挺局
避免对抗-淡定
请示领导-回旋
踢球策略-他杀
异议处理-解决
要求策略-成交
折中策略-讨还
交换策略-达成
中局部分策略:
模糊决策权
踢皮球
折中策略
让步策略
……
谈判中如何有效应对僵局、僵持与死胡同
三、后期结局:确保谈判达到你设计的终点
结局需要
红脸白脸-逼定
蚕食策略-耐力
让步策略
反悔策略-反攻
小恩小惠-促成
草拟合同-签定
第四章:谈判控制
谈判中三大压力
N种诡计:兵不厌诈,你必须识破诡计,并坦然面对,你就是终极赢家
谈判高手的特点
谈判高手的态度
谈判高手的信念
第五章:谈判总结
总结谈判的核心点
现场演练 答疑
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