课程提纲:
一、面试礼仪:迸发你事业的光和热
求职的准备,装备你的简历
认真修饰你的仪表
重视你的谈吐和举止
预演准备
二、会面礼仪:用亲和力获得对方的尊重
称呼他人:表达敬意也要掌握好技巧
介绍别人:礼到情谊到
名片:在尊重别人的同时搭建自己的人脉
握手:积极地传递出你的主动和热情
交流:幽默是距离的“亲善大使”
发自内心地赞美对方,赢得对方的认同
三、办公室礼仪:一个人综合素质的竞技场所
一张办公桌决定着你的升迁
公私要分明,不做“梁上君子”
进出房间:应允而入,礼貌而出
递交物品:态度谦和,但不能行为随便
办公室细节禁忌
同事相处:尊重别人,不可怠慢任何一个人
与领导的交往之道
办公室异性相处原则
组织会议及会场布置细节
四、联络礼仪
选择适合自己的联络方式
对方能“看到”你打电话时的表情
打电话时要说话主动
如果对方正在忙,怎么办
不懂手机礼仪,你就out了
能替别人接听电话吗
也说“有事没事常联系”
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