《六西格玛绿带咨询式内训 黑带升级课程》实施方案介绍

项目辅导/主讲：唐健

**部分

一、 咨询式内训介绍

1、 什么是咨询式内训

咨询式培训是结合管理咨询与内训的方法，以解决问题为导向，**实战经验丰富的讲师对企业运营流程现状的诊断和发掘，针对企业面临的实际问题，提供个性化的培训服务（理论讲授 类似企业案例 公司具体问题讨论），提升学员的学习兴趣和对培训内容的理解。同时**培训形成具体问题的基本解决方案，学以致用，确保学习效果

2、 咨询式内训的特点

2.1 关注企业

以问题解决为导向，直接指向企业中存在的问题并探寻解决方法

2.2关注方法

咨询式培训不仅传授知识和提供答案，更重要的是传授思考的方法和解决问题的方法、工具，期望学员能够独立解决企业中存在的问题

2.3关注案例

培训中将以相近的案例为主线，引导学员自己解决问题

3、 咨询式内训与传统内训的区别

二、 六西格玛管理介绍

六西格玛管理是起源于上世纪九十年代的现代企业管理方法，一种系统地解决问题的方法论和工具体系，一种追求完美、持续改善的管理体系。六西格玛方法论所包含的全面系统而富于逻辑的解决问题的方法体系，有助于企业解决长期复杂的各种问题。仅仅依靠传统的内训或公开课是不能让学员真正掌握六西格玛方法论来解决实际问题和提升学员解决问题的能力，六西格玛管理培训以解决问题为目的，强调“从做中学习”。

三、 六西格玛组织架构

四、 六西格玛绿带咨询式内训实施方案

1、六西格玛绿带咨询式内训将采用如下诊断—项目确定—培训—项目实施-辅导-培训的模式进行

2、 项目技术路径与实施说明

五、项目实施流程

在项目实施前，资深咨询顾问将进行诊断式流程评估，全面了解企业现状，确定项目清单和学员。并辅导企业建立持续改善管理制度和体系

备注：根据客户需求，上述流程中的前3个步骤将由客户单独完成。XXX咨询可以协助客户完成“绿带认证”。

六、 实施收益

l 理论培训和项目实施相结合的辅导模式，“从做中学习”，全面提升人员分析问题，解决问题的能力，从而提升企业核心竞争能力；

l 每次培训中的间隔，学员进行现场实施，培训老师对学员进行面对面辅导，加深学员对于工具的学习和理解，确保在项目取得进展的同时，使学员提升学习兴趣和分析、解决问题的能力；

七、项目实施计划

在4-5个月的项目周期内从现状评估、项目及学员选择、体系构建、培训和辅导实施全方位、教练式的培训与辅导，确保企业培训效果和提升学员分析、解决问题的能力。

l上述计划是XXX咨询推荐客户使用的计划。企业亦可根据实际情况，制定培训和辅导计划，但每次培训不应少于2天；

l每个阶段培训结束后将组织学员进行理论考试和在项目开展过程中工具、方法使用正确性测评。确保学员掌握后才开始下一阶段培训

八、 培训证书

XXX咨询将根据每个阶段培训的理论和实操成绩，颁发绿带培训证书

九、六西格玛绿带培训课程大纲

项目老师**项目结合培训的方式指导绿带实施绿带项目，**“传、帮、带”理论结合实际的培训模式，带领企业的绿带实施项目，使得绿带在实践中系统的掌握六西格玛知识。阶段内容目标开始

时间辅导

人天

第1次培训：

定义与测量DM第1天² 课程介绍

² 问题概述及问题解决模式

² 六西格玛概述

² 精益介绍

² DMAIC路径图

完成定义阶段和部分测量阶段工具培训

第3周

3天第2天² 项目定义

² 项目管理

² 团队建设

² Minitab基础及图表第3天² SIPOC和价值流图

² 精益布局与物流路线图

² 时间研究项目实施与辅导DM阶段工具思路辅导（工具使用的正确性，解决问题的方向性及思路）。**全面评估(理论考试及项目实践)，确信学员掌握DM阶段工具和方法的能力后，再启动下阶段培训在每次培训完成后，绿带实施项目。在下次培训开始前必须完成学习进度要求的工作第6周

2天

第2次培训：

测量和分析阶段MA第4天² 详细流程图

² 因果矩阵

² 基础统计

² 基本质量工具

完成测量和分析阶段工具培训

 

第7周

4天第5天² 测量系统分析

² SPC 基础

² 流程能力研究第6天² 精益工具概述

² 节拍与周期分析

² 物流路线分析

² 时间价值图

² 线平衡改善第7天² FMEA

² 分析路经图

² 中心极限定理

² 置信区间项目实施辅导MA阶段工具思路辅导（工具使用的正确性，解决问题的方向性及思路）。**全面评估(理论考试及项目实践)，确信学员掌握MA阶段工具和方法的能力后，再启动下阶段培训在每次培训完成后，绿带实施项目。在下次培训开始前必须完成学习进度要求的工作第12周

2天第3次培训：

改进和控制阶段IC第8天² Minitab高级图表

² 多变量分析

² 假设检验

² T-检验

完成改进和

控制阶段工具培训

 

第13周

3天第9天² 方差检验

² 卡方检验

² 相关与回归第10天² 演讲技巧

² 控制计划

² 简单实验方法

² 飞机改善实战模拟

² 总结和行动计划项目实施辅导IC阶段工具思路辅导（工具使用的正确性，解决问题的方向性及思路）。**全面评估(理论考试及项目实践)，确信学员掌握IC阶段工具和方法的能力在每次培训完成后，绿带实施项目。在下次培训开始前必须完成学习进度要求的工作第18周

2天

十、 培训特色

培训课程中大量的练习和互动游戏将有助于学员提升学习兴趣和加深方法和工具的理解。

十一、六西格玛黑带升级课程(10天绿带 10天高级工具)

>>> 在成功完成绿带培训和项目实施后对于表现出色的绿带人员，可进行后续二周的黑带升级培训；                                    

>>>黑带培训将训练他们更具深度和广度的方法论应用、跨部门管理及协作、带领和组织团队达成目标以及更高难度课题分析解决能力；

>>> 黑带培训将采取与绿带培训同样的方式进行(共20天)黑带第三周黑带第四周• .多元方差分析

• .实验设计计划

• .全因子实验设计

• .部分因子实验设计

• .中心点和区组划分

• DOE.分组实验与练习

• .优化操作

• .属性响应DOE

• .多元方差分析

• .多元回归

• 多元逻辑回归

• .精益改进工具（看板/PULL、流动）• .精益改进工具（快速换型）

• 高阶试验设计

• .响应曲面

• .贯序实验

• 田口方法(稳健性设计)

• .流程能力 II

• .非正态流程能力研究

• .控制程序和防呆 Poka Yoke

• 统计控制方法II

• 单元设计

• 控制计划 II

• .弹射器竞赛/考试