压力大成为当今都市职场人士嘴边最热门的词，工作繁重，经常加班，竞争激励，倒逼学习，人际冲突，更不用说房子车子孩子，教育养老医疗，让人不能停歇放松，压力大！由压力带来的愤怒，焦虑的情绪不断侵蚀职场人士的心理，各种心理疾病以及由心理引发的身体疾病越来越普遍，自杀猝死的新闻不再新奇，关注职场人士心理健康，合理的疏导情绪和压力，是当代职场人士的必修课，也是管理者带领团队应该具备的基本技能。

1）了解压力和情绪产生的原理和模型，理解情商的定义 2）从能力，心态，环境，资源四个维度消除压力 3）从信念、应对、规条三个角度让你成为包容成熟的人 4）学会现场处理情绪，并事后科学的疏导情绪

课程大纲

**章：认识我们的压力

l 讨论：我们的压力来自何方

l 活动：人生压力曲线图

l 压力对人的帮助和危害

1. 压力与动力的关系

2. 压力导致的心理疾病

3. 压力导致的身体疾病

l 压力产生模型图

第二章：减少压力源

l 减少压力源四步法

1. 提高个人能力

2. 提高个人自信

3. 发现隐藏资源

4. 改变生存环境

l 教练：发现你的路

1. 倾听技巧

2. 回应技巧

3. 区分技巧

4. 提问技巧

l 互动：教练式沟通练习

第三章：提高你的情商

l 情商的定义

l 正念冥想：察觉自我的情绪

l 萨提亚冰山模型：控制自我情绪

1. 四种应对姿态

a) 指责模式

b) 乞求模式

c) 超理智模式

d) 打岔模式

2. 信念和规条的完善

l 自我催眠：自我激发情绪

l 微表情与肢体语言：发现他人情绪

l 非暴力沟通：合理表达情绪

l 案例模拟：与领导的冲突

第四章：合理疏导压力

l 不良的压力疏导

l 有效的压力疏导方式

1） 有氧运动

2） 倾诉与人际呵护

3） 大自然郊游

4） 有益的爱好

课程总结