一、营销环境分析
◆市场环境信息调研与收集
◆竞争五力分析
◆市场细分与市场定位
◆SWOT分析与营销战略制定
二、消费者购买行为分析
◆消费者购买行为模式◆影响消费者购买行为的主要因素◆组织购买行为模式◆组织购买的特点
三、竞争对手分析
◆竞争对手识别与研究
◆竞争差异化分析与选择
◆竞争策略制定
四、营销战略
◆营销品牌定位与广告投放策略
◆营销矩阵模型分析
◆营销战略选择——防御战、进攻战、侧翼战、游击战
◆收入分析,提升营销收入的三大法宝
五、市场战略
◆产品生命周期分析与市场选择◆产品与市场组合策略◆市场定位与市场细分策略◆市场战略选择——全面性、差异性、集中性
六、整合营销与运营管理
◆营销职能分析、全员营销
◆营销与其他部门的联动机制
◆价值链管理与运营管理效率
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