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褚立欣

职场幸福心理学

褚立欣 / 国际注册高级礼仪培训师

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课程背景

越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这一方面是新入职员工在陌生的环境下工作不适应,与理想相距太大,没有做好职场人的准备,第二方面是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响;第三方面,是职场的必经阶段:职业倦怠的发生,主要表现为成就感低落,玩世不恭,情绪衰竭。   职场幸福心理学,就是积极,知足,感恩,达观的一种幸福心智。具备阳光幸福心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助我们提升绩效,缔造团队和谐和自我和谐,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。

课程目标

1、克服浮躁的职业心态,视困难为历练,减少职场抱怨; 2、培养积极的职业心态和坚定的成功信念,使企业员工对成功的职业心态有全新认识; 3、对本人的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力与职业对接; 调节情绪,从而解决工作中的心态问题; 4、持续加倍付出与积极的进取心,将全面提高团队凝聚力与战斗力。

课程大纲

课程大纲

**单元:职场幸福心理学

1、 什么是职场幸福?

2、 如何养成阳光幸福心态?

3、 自我状态分析

第二单元 突破停滞:解读职业倦怠

1、 职场不良心态及带来的问题

2、 21世纪人才的标准

3、 寻找你的职场压力源

4、 管理压力,掌握情绪

5、 压力管理的原则

6、 为何工作?为谁工作?

第三单元:调整心态

1、 关于职场价值

2、 心理资本

3、 心态的力量

4、 受害者与责任者的转换

ü 重塑积极观念

ü 活动:可以丢掉的观念

ü 外归因与内归因

ü 你在问题的哪个位置?

第四单元:走向卓越

1、 工作的三种精神境界

2、 怎样快速适应变化

3、  高效情感沟通技巧:多种沟通模式的效果比较

4、 外职业生涯与内职业生涯

5、 提升职场幸福指数

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