随着企业规模不断扩张，各类人才的引进，成为了人力资源部最为紧急和迫切的工作，在人才引入过程中，为更好的了解人才以往的表现、能力、学历、经历等是否符合公司需求、是否真实不虚，人力资源部必须通过背景调查才能实现，真实有效的背景调查，能让企业对人才拥有更加清晰的认知、更加准确的定位。所以背景调查的方法就显得犹为重要了。

掌握背景调查的内容 学习背景调查的流程与方法 学习背景调查更有效的技巧 明白背景调查必须注意的问题

一、 背景调查的重要认知

1. 什么是背景调查

2. 背景调查的分类

3. 背景调查的内容

二、 背景调查的方式方法

1. 电话

2. 书面

3. 上门拜访

4. 其他方式

三、 背景调查的基本流程

1. 调查前的准备工作

2. 调查咨询来源

3. 调查咨询内容

4. 调查程序

5. 调查过程中的注意事项

四、 让背景调查更有效的方法

1. 360度调查

2. 设计“结构化”调查问题提纲

3. 应聘者简历筛选、判断技巧

五、 背景调查注意的问题及小技巧

1. 背景调查必须注意的8大问题

2. 背景调查常用技巧

3. 为难的背景调查结果