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一、 人员培育概论
1、 当前企业面临的常见问题
² 执行力低下问题
² 流程与效率问题
² 员工能力不足,不能满足企业发展要求
² 无人可用
2、 人才培养的意义
3、 人员培育三种形式
4、 员工培训三个纬度
工具:ASK模型
5、 培养人才六大关键
6、 人员培育的四种角色
案例分享
二、 如何做好讲授
1、 精彩授课的两个要素
2、 成人学习心理需求
3、 成人学习特点和应对策略
4、 培训效果精彩的三个要素
5、 全面调动三种感官模式
工具:感官模型
练习:如何运用感官模型
6、 培训授课四种互动技巧
7、 合理使用六种教学方法
² 讲授法要点和练习
² 案例分析法要点和练习
² 情景模拟法要点和练习
² 活动游戏法要点和练习
² 研讨法要点和练习
² 演示法要点和练习
练习:如何有效讲授
三、 如何做辅导员带好徒弟
1、 辅导的关键事项
讨论:老鹰如何辅导小鹰
2、 辅导员需要的能力
3、 辅导员需要的素质和态度
案例:辅导案例分析
4、 辅导的核心技巧
5、 工具:辅导的六大步骤
6、 动作分解建立流程
7、 把握每个步骤的关键节点
练习:师傅带徒弟练习
四、 教练的核心工具
1、 什么叫教练
2、 管理教练四项能力
3、 工具:支持拥护技巧
4、 工具:上堆下切
练习:教练工具练习
5、 工具:理解层次贯通法
6、 工具:强有力问题发生器
² 理解层次纬度
² 时间纬度
² 感知位置纬度
7、工具:GROW教练模型
练习:教练工具练习
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