【课程前言】
激励属于领导力的范畴，管理者必须学会，也能够学会。
尽管社会科学和行为科学的发展为我们提供了众多的激励理论：需求层次论，双因子理论，公平理论，期望激励理论，等等，但是在实际工作中如何激励下属却仍然是管理者面临的挑战。特别是在当前的环境下，要想真正学会激励仍然是一件非常不容易的事情。因为这个任务涉及的是人，是人的本性一面。
企业必须除了作为“经济”的组织来管理外，还必须作为“社会”的组织，特别是作为“人”的组织进行管理。因此，在注意到企业的经济属性和社会属性的同时，管理者必须真正学会“以人为本”的激励。
【课程内容】
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课程单元 |
主要内容 |
案例/视频 |
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**单元 员工是什么 |
§ 管理是关于人的 § 组织是让平凡的人做出不平凡的事 |
§ 万豪集团/西南航空及其他 |
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第二单元 我们对激励知道多少 |
§ 打击士气轻而易举 § **的方法是**示范激励 § 提出绩效要求和责任要求 |
§ 奖金风波 § 攻关小组 § 海底捞的管理智慧 |
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第三单元 似是而非的观点 |
§ 激励有物质和精神两种，要同时从物质和精神两个层面来激励，可惜精神激励没用 § 胡萝卜加大棒**易收到效果？ § 对员工取得的绩效，公司已经付了足够的报酬，员工不理解是他们的问题。 § 要激励员工，**重要的是要让员工满意？ |
§ 海尔的产品经理 § 寓言一则 |
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第四单元 激励的原动力 |
§ 内在动机与外在动机 § 激励的原动力在哪里？ § 如何帮助员工获得动力 |
§ 为谁而玩？ § 有这样一位妈妈 § 动车组与激励 |
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第五单元 排除工作障碍 |
§ 绩效本身就是一种激励 § 什么是员工取得绩效的障碍 § 如何帮助员工排除工作障碍 |
§ 为下属扫清工作障碍 § 一种全新的工具——排障工作表 |
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第六单元 培养负责任的员工 |
§ 慎重安排员工职务 § 设定高绩效标准 § 提供员工自我控制所需的信息 § 提供员工参与的机会以培养管理者的愿景 |
§ 晨星公司的视频与案例 |
