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张冲

互联网思维模式下房企TTT训练及九型人格与领导力高端研修

张冲 / 房地产企业TTT实战讲师

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课程目标

通过系统学习,将给参训者带来益处 1、正确认识做内训师的价值和意义; 2、系统性学习课程研发步骤并实操; 3、完整地学习九型人格系统工具,掌握破译性格密码的钥匙; 4、协助各级领导科学选人与用人,开发人力资源潜能; 5、让每个人懂得去理解、包容他人,提升人际技能;

课程大纲

一、课程设计师的三大角色和四大素质

(一)三大角色

1、 产品经理

2、 编剧

3、 讲师

(二) 四大素质

1、 了解成人的学习特点和过程

2、 持续的学习实践总结

3、 专精深的研究精神

4、 胸怀和谦卑

二、培训课程设计的痛点

(一) 培训课程设计存在的八大问题

1、 培训需求不分析

2、 培训主题不聚焦

3、 培训目标不清楚

4、 培训大纲无逻辑

5、 培训内容不实用

6、 培训方法无设计

7、 培训时间无把控

8、 培训课件不优雅

(二)培训课程设计问题带来的影响

1、   8大直接影响

2、   4大综合影响

(三)培训课程设计存在问题的原因分析

1、   心态

2、   方法

3、   知识

(四)培训课程设计的意义

1、   学员层面

2、   组织层面

3、   个人层面

三、培训课程设计的方法论

(一) 培训课程设计的4大原则

1、 针对性与实用性

2、 系统性与逻辑性

3、 理性与感性

4、 戴尔的“经验之塔”

(二) 培训需求分析

1、    是什么——培训需求分析的两个层面

2、    为什么——两种不同的课程设计模型解析

3、    怎么做——访谈法、问卷法

4、    工具——剥洋葱、层别法,鱼骨图

5、    案例——执行力培训需求分析

6、    练习

(三) 培训主题设计

1、    是什么

2、    为什么

3、    原则

4、   工具

5、   案例

6、   练习

(四) 培训目标设计

1、   是什么——培训目标体系层次与构成

2、   为什么——4大因素

3、   怎么做——原则及目标描述

4、   工具——ABCD模型

5、   案例

6、   练习

(五) 培训大纲设计

1、   是什么

2、   为什么

3、   怎么做——金字塔原理应用、确定大纲步骤

4、   工具——三大模型

5、   案例——《向上沟通》培训大纲演示

6、   练习

(六) 培训内容设计

1、   是什么

2、   为什么——10分钟原理

3、   怎么做——案例设计、练习设计

4、   工具——三步法

5、   案例——个人做课程设计的案例

(七) 培训方法设计

1、   是什么——学习的四部曲

2、   为什么——课程心电图

3、   怎么做——课程内容与方法的适配度

4、   工具——培训五线谱

5、   案例——TTT培训方法设计

6、   练习

(八) 培训时间设计

1、   是什么

2、   为什么

3、   怎么做——原则与步骤

4、   工具——模板

5、   案例——培训“五线谱”

6、   练习

(九) 培训课件设计

1、   是什么

2、   原则

3、   流程

4、   评估

第二天

一、九型人格的概述

(一)为什么学习九型人格

1、 自我认知与修炼

2、 学会高效沟通

3、 提升领导力

二、九型人格的起源和发展

1、三大中心(情感中心、直觉中心、精神中心)

2、九种情感特征(愤怒、骄傲、欺骗、嫉妒、贪婪、害怕、贪食、欲望、怠惰)

3、九种心理防卫机制(反向反应、自我抑制、自居等同、投射、情感隔离、防患于未然、合理化、否定软弱、自我麻醉)

三、九型人格与领导力详解

(一) 每个性格特点解析

3、实干者(特征描述、转型、代表人物、识别、沟通、领导力、发展建议)

练习:员工激励中的表扬和建设性反馈

6、怀疑论者(特征描述、转型、代表人物、识别、沟通、领导力、发展建议)

视频:信任的视频

讨论:问题出在哪里?

9、调停者(特征描述、转型、代表人物、识别、沟通、领导力、发展建议)

讨论:谁是潜在的3号6号9号?

2、给予者(特征描述、转型、代表人物、识别、沟通、领导力、发展建议)

视频:换位思考

讨论:沟通的挑战

沟通的四大特征、FAB法则、ALL模型

5、观察者(特征描述、转型、代表人物、识别、沟通、领导力、发展建议)

名言:上帝不需要你成功,只需要你尝试

8、保护者(特征描述、转型、代表人物、识别、沟通、领导力、发展建议)

讨论:谁是潜在的2号5号8号?

1、完美主义者(特征描述、转型、代表人物、识别、沟通、领导力、发展建议)

故事:烤鸭一只腿

延展:1)赞美的原则

2)赞美的三大步骤、

3)练习:如何赞美别人?

4、悲情浪漫者(特征描述、转型、代表人物、识别、沟通、领导力、发展建议)

延展:管理者的三大硬伤

7、享乐主义者(特征描述、转型、代表人物、识别、沟通、领导力、发展建议)

讨论:谁是潜在的1号4号7号

四、九型人格与领导力学习成果呈现

情景剧:本色出演


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