1.管理团队是一个管理者必修课题，是管理者携手企业迈向卓越的阶梯。 2.企业都面临着招骋人才难、留住人很难、培养人才更难的困境，面临激烈挑战的今天，团队需要结合不同资源迅速做出反应，只有高绩效的团队才能发挥出最高的效能。 3.管理者需掌握团队执行关键，培养团队共识，让自己的团队比竞争对手胜出一筹。 4.只有建立高尚的团队观念和积极的工作态度、提高团队绩效和生产力，才能更有效地促进企业的发展，才能让团队产生1 1>2的合力，才不会把管理者“累死”。 5.只有符合中国自己的国情、企情、市情、人情的管理，才是有效的。

1.促进团队融合，增强团队凝聚力，塑造团队精神 2.了解中国式团队的构成特色，以及自身在团队中的定位 3.完善团队文化建设，锻造企业团队核心竞争力 4.提升管理者的领导能力，稳固团队管理的基础 5.掌握中国式团队的管理与领导之间的关系 6.清晰如何管理与领导团队和员工，并熟悉如何管理团队中的人与事 7.培养团队目标管理意识，养成善于处理团队冲突的习惯，强化团队执行与沟通能力 统一团队价值观，强化员工的主人翁责任感

【上篇】认识之道

一、中国式团队认知

1、何谓团队

2、团队与群体的5大区别

1) 在决策方面

2) 在责任方面

3) 在角色方面

4) 在目标方面

5) 在核心方面

3、团队构成的要素

1) 团队构成的5P要素

2) 团队构成的角色分析

3) 团队的3种类型

4、 视频赏析：狼的团队

5、 参与体验式情景游戏：流程管理

6、 案例分析：商解《西游记》团队

7、 案例研讨：请剖析一下这个80后团队

【中篇】改善之法 

二、团队文化建设

1、中国式团队文化建设

1) 团队文化的本质

2) 打造团队DNA

3) 建立学习型团队

2、中国式团队精神建设

1) 团队精神的本质

2) 高绩效团队形成的3个前提

3、中国式团队凝聚力建设

3) 团队凝聚力的本质

4) 高绩效团队的5大特点

5) 团队内的1 1变数关系

4、 视频赏析：俄罗斯方块

5、 视频赏析：快乐的鱼市

6、 参与体验式情景游戏：万里长城

7、 案例分析：团队文化建设的经典实验

8、 案例研讨：大家帮X想想办法

三、团队管理与领导

1、什么是团队管理与领导

1) 团队管理与领导的关系

2) 领导者的行为与被领导者的成熟度（中国式情境领导）

2、如何管理与领导团队

1) 1个掌握（激励）

2) 2个带动（管理与领导）

3) 3个做好（自己，下属，团队）

3、如何管理与领导员工

1) 透过性格解析去解决“人”的问题（**秘笈：PSCM性格分析）

2) 抓住问题的本质去解决“事”的问题（中国式心理学：如何透过现象看本质）

3) 新生代员工（85后90后）的管理

4、团队冲突管理

1) 何谓冲突

2) 团队冲突与绩效的关系

3) 团队冲突反应模式的5种意图维度与解决方法

5、团队成员的“选育用留”

1) 员工为何不去做

2) 团队不同发展阶段的员工“选育用留”及领导风格

3) 协助员工完善职业生涯规划的“3位”原则

4) 留住各类员工的5大核心

6、视频赏析：乔家大院

7、视频赏析：四渡赤水

8、参与体验式情景游戏：我说你做

9、案例分析：助理要离职

10、案例研讨：张三这样管理适合吗

11、案例研讨：李四为什么这样的累

【下篇】提升之术

四、团队目标计划与执行管理

1、团队管理层级的3个责任体系

1) 高层责任体系

2) 中层责任体系

3) 基层责任体系

2、团队目标计划与执行中的PDCA-SDCA循环

3、中国式团队目标计划与执行中的绩效管理体系

4、视频赏析：孙子兵法

5、案例研讨：K项目只剩10天时间了