总是感觉连锁药店开发难，维护难，产品销售难，动销不得力、不上量？总感 觉付出很多却看不到成效，为什么？出来做是要懂点专业的，开发与维护要成体系，体系是指导，能力是保障，缺一不可。

通过本课程的教学，学员应达到如下基本要求： 1.掌握行业前景与潜力，OTC市场开发应具备的基本素质与基本操作能力； 2.培养实践能力，提升市场驾驭能力；

1.OTC市场（连锁）开发工作内容与工作流程

了解OTC（连锁）基本构架，知己知彼，百战不殆，了解客户，才是谈判资本

以及开发基本流程。

2.市场开发应做好哪些准备工作

如何做到有备而谈，有备而动，应该具备哪些基本能力，没有能力只有努力等

于白努力，能力加努力才会有成绩，缺一不可。

3.标准动作

管理者，营销人员的从业标准决定成绩高低，没有标准就没有尺度，没有或者

达不到标准而要求与标准同齐的成绩是幻想，也是累你没商量，死了没有功。

4.从业者忌讳做那些事

会做，能做，做到，做好，做任何事都有底线，底线就是高压线，应该注意哪

些事。

5.市场操作规范

了解谈单技巧，流程，方法，动销体系及操作方案、案例分析、均为实战经验

与案例。

6.客情维护

销售以产品为根本，以客情关系为基础，如何维护客情关系，实现产品持续增

产、增量、实现销售目标。

   7.发展特色经营取胜市场

   结合企业经营模式和产品特点，做好特色经营，发展核心竞争力。

8.了解行业前景、潜力

增强学员从业信心，协助企业职业规划与目标树立。