这个课程解决什么问题？ 1、解决企业想做互联网营销但不知如何着手的问题。 2、研究了三大互联网营销板块，12个互联网营销平台的应用策略，解决企业互联网营销实战学习不全面的难点。 3、研究了20大行业互联网营销实战，针对不同行业提供不同策略。解决企业因行业不同无法参考模仿互联网营销实战案例的困惑。

**章 社会化媒体运营现状解读

1.企业社会化媒体运营发展的三大特征

1.1特征一：互联网营销由门户、社交时代向大互联趋势发展

1.2特征三：产业不同价值链在互联网 中的渗透情况及发展方向特征

1.3特征三：互联网营销未来的发展方向及趋势 

2.企业社会化媒体运营的三大误区

2.1误区一：互联网平台≠互联网运营：我的客户不在网上购物，所以我无法互联网营销。

2.2误区二：开网店、发微博、微信≠互联网营销：我做了网站，但花了钱，没任何效果

2.3误区三：OA、ERP、CRM系统≠大数据：建了信息管理系统，仍然不会数据分析

第二章 微信营销的用户战略

3.以用户思维为导向的微信产品总体策划思路

3.1谁是我们的用户：用户≠客户

3.2怎样聆听用户的需求：C 模式的建立

3.3怎样满足用户的需求：三大需求

3.4让用户形成社群：给用户贴标签

3.5让用户形成粉丝：先做忠诚度在做知名度

3.6判断你的企业是否适合微信运营

第三章 微信营销的产品战略

4.以简约思维为导向的微信产品定位策略

4.1品牌定位：数一数二战略

4.2产品定位：舍得

4.3价值定位：印象要深刻

4.4功能定位：选择不做什么，比选择做什么更重要

4.5多维度定位：聚焦

4.6微信的4大营销定位模式

5.以匠人精神为导向的微信产品设计策略及项目SWOT分析法

5.1极致思维：痛点、痒点、兴奋点

5.2制造**：说你行你就行，不行也行

5.3贵在重复：简单的事情重复做

5.4微信的20大营销功能应用

6.以差异化思维为导向的微信内容运营

6.1创新差异化:超越客户的期望值

6.2标准差异化:我的地盘我做主

6.3冲突差异化:敢于“毁三观”

6.4微信内容的撰写策略

第四章 微信营销的传播战略

7.以流量思维为导向的微信运营与盈利模式策划

7.1价值的流量策略

7.2娱乐的流量策略

7.3借势的流量策略

7.4微信公众号的12大吸粉技巧

8.以社会化思维为导向的微信用户运营

8.1病毒理论：零元投入换来84200个受众

8.2鱼塘理论：互动沟通 娱乐营销

8.3爆破理论：埋点 引爆点

8.4微信的9大营销传播技巧

第五章 微信营销的顶层战略

9.以大数据分析思维为导向的微信运营

9.1大数据思维的特征：一切皆可数据化

9.2大数据思维的应用：数据不在“大”而在挖掘能力

9.3消费者画像图的构建：大数据还原消费者生活

9.4从社群营销到个性化营销：你的用户不是一类人，而是每个人

9.5企业经营数据分析法：不动声色的小数据

10.以平台思维为导向的微信战略设计

10.1平台思维呈现的特点：五大特点

10.2构建平台生态圈：四步战略

10.3借势营销：擅用现有BAT平台

11.以跨界思维为导向的微信整合战略

11.1垂直整合

11.2水平扩展

11.3毫无预警的颠覆