《卓越培训师（TTT）》   第1天

课程模块

内容大纲

**模块 导入

培训师角色认知

1、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力

2、培训师成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）

3、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）

4、分析：讲师的四种风格

5、视频赏析：培训师能力模型

6、培训师的角色

7、培训师的收获

8、培训师注意事项

第二模块 练胆

紧张成因及对策

一、紧张成因

1、思考：你恐惧什么（走上讲台）

2、视频赏析——紧张大的敌人

3、全场登台训练：40秒课程期许

4、对照：紧张表现对照表

5、正确认识紧张

6、分析：造成紧张的四个因素（学员、会场、内容、后果）

二、紧张对策

1、缓解紧张情绪之天龙八“步”

2、肯定心理暗示法

3、肌肉放松法

4、乾坤大挪移

5、巧妙掩饰法

6、华伦达心态法

7、超量准备法

8、音乐舒缓法

三、**次讲课训练：1分钟微型课程训练及学员研讨会

第三模块 练形

台上呈现技巧

一、培训师职业形象设计

1、案例研讨：相亲那些事儿

2、赏图思考——培训师职业形象设计要求

二、培训师态势语言概述

1、案例研讨：卫生间里的偶遇

2、互动分享：“身动”才能“生动”

3、态势语言概述

4、视频与研讨：培训师亲和力

5、图片、视频赏析——微笑、面部表情及要求

三、培训师上场、站位、站姿、走姿、退场解析

1、演练与分解：上场基本动作

2、培训师站位要求

3、全体起立：站姿检测及要求

4、培训师走姿要求

5、演练与分解：退场基本动作

四、培训师手势运用

1、手势运用概述

2、手势演练

3、手势使用技巧（上区、中区、下区）

4、习与练：卓越培训师常用12种手势

5、习与练：数据手势及指示手势

6、手势禁忌

五、培训师眼神运用

1、歌曲赏析：你的眼神

2、眼神交流优势

3、学员互动：我的眼里只有你

4、眼神魅力解密

5、眼神交流禁忌

六、第二次讲课训练：3分钟微型课程训练及学员研讨会

《卓越培训师（TTT）》   第2天

课程模块

内容大纲

第四模块 练嘴

培训师语言艺术

1、演练与对照：变与不变

2、解析：培训师语言艺术运用

   吐字

口头禅

语速

音量

重复

语调…

3、重音——怎么说比说什么更重要

4、短片赏析：天堂午餐

5、培训师语言感染力技巧

第五模块 练脑

授课、互动、控场技巧

一、授课技巧

1、展示——是为了更好的说清楚

2、授课美丽三要素（理论、内容、氛围）

3、感性 理性=完美授课（内容重于形式，形式多于内容）

4、理性语言（序列理性、程式理性、等式理性、叠式理性）

5、感性语言（热情似火、柔情似水、极具画面感）

6、高手区别于菜鸟的授课技巧

7、授课高招——图形建模

8、讨论：几种授课方法对比分析（讲授法、小组讨论法…）

9、思考：加深学员记忆的四个原则

10、解析：四招告别“枯燥”

二、互动技巧

1、游戏：培训中的局内人和局外人

2、互动三大原则（主题、学员、掌控）

3、常用互动方法：

   眼神微笑

   学员读片

   故事游戏

   …

4、现场互动技巧：

   举手促进互动

   化句号为问号

   下半句接龙

…

5、课堂提问技巧：

课前——学员水平

课中——注意力、参与度

课后——掌握程度

三、控场技巧

1、精彩点评技巧

2、四大类学员应对技巧

沉默寡言型分析与现场演练

口若悬河型分析与现场演练

窃窃私语型分析与现场演练

故唱反调型分析与现场演练

3、时间失控，怎么办？

4、学员睡觉，怎么办？

5、遭遇高手，怎么办？

6、突然忘词，怎么办？

7、内容讲错，怎么办？

8、学员问题不会，怎么办？

四、第三次讲课训练：5分钟微型课程训练及学员研讨会

第六模块 尾声

卓越培训师葵花宝典

1、卓越培训师14要

2、卓越培训师10不要

3、解密：卓越培训师葵花宝典