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毕波

德鲁克教你成为卓有成效的管理者

毕波 / 商业领导力实践讲师

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课程背景

本课程协助《卓有成效的管理者》的经理人读者与《卓有成效的管理者》课程的学员共同探寻如何实践、应用,交流直接、有效、可实际行动的工具与方法,提供具体的落地指导。 好的管理者能够让自己卓有成效,也能让他人卓有成效,更能让组织卓有成效——这是管理者的价值,也是本课程试图贡献的价值。

课程大纲

Ø 既为管理,务求有效

u 德鲁克:管理即实践,不在于知,而在于行

u 实践《卓有》的应用与落地指导

u 明天你将有什么不同的行动?

Ø 掌握时间

u 德鲁克对时间的见解与指导

l 时间是一特殊资源

l 重要性原则。聚焦于重要的工作;对没有贡献的事说不

l 记录并分析

l 要事先办。确定工作的优先顺序;集中大块时间;完成重要的事

u 落地应用的具体行动

l 对工作分类;对人员分类

l 四象限模型的深度解析与应用要领

l 你个人行动的3个方法;带领团队行动的3个方法

Ø 着眼于贡献与指导

u 德鲁克异常重视贡献

l 重视贡献也就是重视成效

l 成果在组织之外

l 做出贡献是管理者必须作出的承诺

l 自问“我能贡献什么?” :让管理者跳出工作,看到目标

l 何为贡献,三个方面

l 专业人员富有成效的关键点

l 采取“有效的”管理活动

u 落地应用的具体行动

l 贡献于目标

n 用2个工具建立目标驱动工作链

n 从3个角度与3个方面确定你要作出的贡献

l 专业人才加强沟通与交流:作出努力;祖母测试法则;……

l 将工作与上级和其他部门协调的要领

l 采取“有效的”管理活动:以项目方式工作;角色管理;运用“好问题”

Ø 用人所长

u 德鲁克的见解与指导

l 人不可能在各方面都表现突出,长处是做出贡献的依据

l 组织的效用在于使人的长处具有生产力,管理者是帮助人发挥长处的

l 识人之长,用人之长,好的管理者能让人有所发挥

l 还有用己之长

l 好的管理者能够容人之短

u 落地应用的具体行动

l 界定长处。3个方法;2个分析原则

l 发现某人长处及确定某一岗位/任务所需长处的方法:绩效表现;少帮助;炫耀……

l 处理短处的原则与方式

l 团队人员配置要领

l 与上级共事的要领

Ø 着眼于明日

u 德鲁克的见解与指导

l 领导者的职责不在于降低风险,而在于赢得大的机会

l 有计划地抛弃,把资源投在明日之星上

l 调配得力人员负责企业的明天

l 区分产品、业务的6个类别

l 着眼明日的关键是资源配置

u 落地应用的具体行动

l 1个理论 1个概念

n 三层次模型及修正;资金配置方式、要领、流动速度

n 奖金的本质与方式

l 员工的未来:如何工作,如何生存

l 组织发展:为明天的任务做能力的准备

Ø 有效决策

u 德鲁克的见解与指导

l 决策是管理者、知识工作者的一项工作

l 决策的基本要素与基本程序:决策目的,评估标准,备选方案

l 只作事关重大与长远的决策,避免反射性决策

l 一项决策好集中在一个目标上

l 从见解开始,而非事实

l 决策的首要规则是听取不同意见

u 落地应用的具体行动

l 决策的方式与类型

l 理性决策框架GPA

l 引导出不同意见的会议技巧

l 整合团队意见与有效决策的方法、程序

Ø 回顾与总结

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