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成永亮

用文化力提升电网班组管理课程大纲

成永亮 / 国内知名安全管理实战咨询师

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课程背景

1、目前随着电网公司改革的进一步深入,原有班组很多管理问题更加突出,如何有些的调和,就摆在管理者,特别是班组的面前 2、由于改革后的存在的收入差异,职工的抱怨声较大 3、结构性缺员导致的人员技能和积极性缺失 4、部分岗位工作不平衡,工作积极性和工作时效性待考量

课程目标

1、真是有效的了解文化的魅力,特别是班组文化的力量 2、学习目前在班组文化建设层面成功的案例 3、掌握班组文化建设的思路以及接地气的操作 4、班组文化的有效落地 5、理解和接受班组文化的保障和注意事项

课程大纲

**单元  班组真正的征服力---班组文化

1 目前班组存在的一些问题

      1、体质带来的挑战

      2、职工自身的素养

      3、学历等问题,导致的老同志以及年轻同志间的矛盾

      4、其他问题

1 文化的认识

      1、传统的认识

      2、马斯洛需求轮

      3、几种心态的调整

1  企业文化的解读

 1、企业文化不是什么

 2、企业文化的组成

A、表层文化

B、浅层文化

C、中层文化

D、核心层文化

1 班组文化的认识

 1、班组核心主文化理念系统主要包括

 2、班组要素子文化

3、班组文化的表现系

4、班组文化化育系统建设

1 在实施班组文化时的切实问题

 1、班组长自身的认知

 2、职工的实际需求和班组文化的冲突

3、工会小组长在此过程中的作用

第二单元  班组文化案例解析

1 一般班组文化的方向

1、 传统的班组建设

2、 班组建设的一般方向

3、 班组建设的模式更新

1 柔情的班组文化建设

1、 强大“人情”管理的马站

2、 亲情文化栏

3、 细节彰显人文

4、 透明化的班务管理

5、 充分体现人文

6、 柔情的班组文化建设的方向

1 创新文化的班组建设

1、 荣誉是属于每个人的

2、 创新的学习氛围

3、 创新的硬件

4、 创新的班组文化建设的方向

5、 创新性班组的有效推手

1 依学习为推力的班组文化建设

1、 跨班组的专业培训

2、 值班人员在仿真系统演练

3、 班组“小课堂”

4、 学习型的班组文化建设的方向

5、 新型的培训模式

A、依考试代培训

B、师带徒,徒促师

C、你问我答的培训模式

D、利用废旧工具改在作为实训基地的班组

F、其他

1 标准化的班组建设

1、 某运维的日常标准化

2、 标准化班组文化建设的方向

3、 标准化班组的注意事项

第三单元  班组文化该如何建立

1 班组文化建设四个阶段

  1、认知阶段

  2、认同阶段

  3、习化阶段

  4、创新阶段

1 班组文化建设的四项原则

  1、理念先进原则

  2、服务目标原则

  3、全员参与原则

  4、重在落实原则

1 班组文化建设的主要内容

  1、班组文化建设要全面贯彻富有时代气息的现代企业经营理念

  2、班组文化建设必须与企业发展战略目标相一致

  3、班组文化建设应大力发扬体现行业特征的优秀班组精神

  4、树立良好的班组形象

  5、积极营造班组科学文明与健康向上的文化氛围

  6、培养班组成员的归属感,集体荣誉感,凝聚力

  7、营造大家庭,充分利用各种资源,组建有形,无形的班组财富

1 班组安全文化建设

  1、安全文化体系

  2、某单位的家安全文化建设

  3、安全看板的使用

4、安全故事会

5、舆论压力法推进

6、其他等等

第四单元  班组文化有效落地

1 管理环境保障班组文化建立

1、何为管理环境

2、管理环境的分类

3、管理环境设计案例

4、管理环境的设计原则

1 班组长自身素养的有效提升

1、班组长的管理能力提升

2、愿意为班组发展提供动力

3、工会小组长的功劳

1 文化落地八个载体

1、精神化育——工场即道场

2、流程化育——工作即修行

3、符号化育——精神管理、道高易行

4、仪式化育——净化灵魂、大道至简

5、炼狱化育——上善若水、处人所恶

6、模范化育——价值引导、以模为标

7、班组化育——精神家园、乐业福田

8、案例化育——化劣根性为创造性

第五单元  班组文化的持续保障

1 班组文化在推行中的阻力

1、班组长自身的不认同

2、绩效考核等带来的负面影响

3、班员自身的认识层面

4、管理环境层面

1 班组文化的持续性保障一---班组长的作用

1、班组长心态调整

2、班组长和副班长的配合

3、班组长和工会小组长的配合

4、班组长自身认知的提升

1 班组文化的持续性保障二—---- 文化的实效性

1、班组文化适合和企业文化相一致

2、班组文化是否符合本班组成员特点

3、班组文化是否符合本地区人员特点

4、确实能够有效解决班组的实际问题

第六单元  班组文化实施注意事项以及持续创新

1 班组文化设计的可操作性

1、明白班组存在的实际问题

2、调研清楚班员内心真正关注的点

3、本地区的实际情况

4、便于本班组人员的有效操作

1 班组文化的连贯性和独一性

1、班组文化所涉及的一定是由一个方面切入

2、设计的一定是一个体系,一个连贯的

3、同时好却分于不同班组

4、班组文化不可照搬,必须是独一的

1 班组文化不是一成不变的

1、班组文化的形式是不断更新的

2、班员的需求也是不断变化的

3、公司制度不断更新

4、创新才能持久


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