当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 《中层管理:打造企业坚实基干力量》课纲
前 言 纵论中层管理
案例:
1、 二战军事数据分析产生中层管理学科
2、 三星“2000黑带中层“十年中兴三星霸业
3、 管理”汉堡“趣解中层角色
**章 中层管理者的定位
1、 管理三阶层分析
2、 中层管理者是高层领导的替身
3、 中层管理者应将同级同事当做内部客户
4、 中层管理者应担当下级的四中角色
5、 中层管理者十大内伤
6、 中层管理者应是企业的”五心上将“
案例:
1、 某销售部经理的抱怨
2、 胡老师巧解行政部”车辆管理“难题
3、 “光膀子“的车间主任
4、 研发部经理不是”传声筒“
5、 王永庆巧记卖大米
6、 黄晓明苦肉献真身
7、 这个司机有点牛
8、 蟋蟀和硬币
9、 聪明人让好话流传
10、 从”单挑“到”打群架“
11、 西游取经”梦之队“
12、 苏东坡戏弄大和尚
第二章 领导力的建立
1、紧握管理的基石----信念
2、活到老学到老
3、抛弃糟粕的习惯
4、是做“大哥”,还是做“领导”
5、带给员工可靠性和安全感
6、言而有信,说到做到
7、有效授权,放权不放任
案例
1、 人力经理趣解”护栏“
2、 三个石匠看职场
3、 胡老师激励90后小员工
4、 善于借脑的”生产部经理“
5、 某公司制度-----董事长除外
6、 甘地与小男孩
7、 叔父的烟酒
8、 诸葛亮就是不称职的”大哥“
9、 工程部经理的“占功推过”
10、 卡特与齐普拉斯
11、 某浙江企业家失信之祸
12、 累死自己的“企划总监”
第三章 团队的管理的基石是制度
1、领导要起到表率的作用
2、规章原则要大于情面
3、不需要理由:能者上,庸者下
4、问责从领导开始,奖励从下属开始
5、发扬狼性精神,打造高绩效团队
案例:
1、 海尔的十三条军规
2、 红军军歌宣军纪
3、 领导爬下水道
4、 曾国潘虎威镇军威
5、 牛根生用奥迪换面包车
6、 北方的狼
第四章 团队内部的高效沟通
1、沟通无漏斗,共识必达成
2、“头脑风暴”席卷沟通死角
3、坚决不搞“一言堂”
4、必要时要力排众议做“霸王
5、真诚的赞美胜过一剂良药
6、包容下属的“狂妄”意见
8、提问不是摆派头,而是促沟通
9、全方位沟通,解开沟通中的死角
10、和下属沟通的5大忌讳
案例:
1、 林语堂的裤子
2、 慈禧独断失京城
3、 周永康前尘往事
4、 董事长妙语安慰投资部经理
5、 柯立芝总统的”肥皂论“
6、 一张价值十万美金的纸条
7、 牛女秘书
8、 设计主管的尴尬
第五章 没有任何借口的执行力
1、中层管理的职责在于执行
2、锁定责任才能成功
3、执行力缺失的5大原因
4、提升执行力的7大方法
5、细节决定成败
6、借口是执行力的大天敌
7、高效竞争需要引进内部竞争风气
案例:
1、 李主任买票
2、 南京的城墙
3、 成吉思汗的特殊军规
4、 胡老师在中标中两件”因细失大“憾事
5、 西点军校的规定
6、 沙丁鱼与鲶鱼
第六章 从优秀到卓越
1、鼓舞团队的士气,引爆团队的能量
2、广交良友,广结善缘
3、实现“管理者”到“领导者”蜕变
4、营造您的非凡气场
5、施展自己的非权力影响力
6、自助管理,无为而治
案例:
1、 李云龙原型“王进山“将军故事
2、 海尔的内部激励机制
3、 曹操与匈奴使者
4、 邓小平用非权力影响力推动改革
5、 宗庆后的累卵王国
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