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一、 导入
1.管理的概述(背景、原因)
2.专业工作的特点
3.从专业工作走向管理人员的职业发展通道
4.管理转换过程,“既要低头拉车,又要抬头看路”,
5.讨论:专业走向管理的烦恼
6.专业、管理、项目管理的概念厘清
二、 管理者角色转换及习惯养成
1.管理者的角色与核心工作
2.确定游戏规则的方法:
3.创建团队文化
4.习惯之一:成果导向
技术问题与经济问题
创造价值,还是实现利润
5.习惯之二:综观全局
创造性还是规范性
战略驱动,而不是兴趣驱动
6.习惯之三:聚焦重点
忙碌却无成效的原因剖析
时间管理的奥秘
7.习惯之四:发挥优势
a)不同的研发人员有什么优势
b)发挥优势还是克服弱点
c)发挥优势要求我们做到什么
d)采用什么方法才能发挥不同研发人员的优势
三、管理沟通&协调管理
1.与上级沟通得与失
2.教训分析与经验分享
3.职业化沟通
4.和下属沟通的方法
四、目标与计划管理
1.目标对我们的影响
2.目标管理与项目管理
3.计划的知识与思路(详述)
4.项目目标之:《项目任务书》
5.工作分解-WBS
6.关键路径和GANNT
7.研发流程与计划的关系
8.研发计划与资源计划的管理
9、目标的进度化
五、组织与分派工作
1.常见研发组织形式及优缺点
2、人力资源的配置与管理
3、案例研讨:跨部门的协调与冲突处理
4.研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
5.目标共享与任务分配
(目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、
六、控制与纠偏
1.什么是控制
2.问题管理与风险管理
3.追踪的步骤
4.会议&报告机制
5.控制的误区(用人不疑?甩手掌柜?与创新的矛盾)
6.质量管理的三元论:质量规划、质量控制、质量保证
七、领导与激励
1.知名的来源
2.如何增进研发团队的凝聚力和士气
3.如何授权&辅导下属
4.考核与激励(短课时略)
案例研讨:如何在能力比你强的技术型部属中树立你的威信?
八、 成功实现从专业工作向管理工作转变的关键
1.诉求的转变、心态的转变
2.管理技能的培养
3.个人修炼(习惯、领导力、沟通能力)
4.组织的融合和团队的打造
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