前言部分：要么创新，要么死亡
一、突破思维障碍
Ø 思维的顽症
Ø 思维的屏障
Ø 思维的失聪
二、妙用创新思维
Ø 处处是创新之地
Ø 天天是创新之时
Ø 人人是创新之人
**部分：制定计划
一、确定目标
Ø 目标设定流程
Ø 目标书写公式
二、计划设计
Ø 任务分解
Ø 计划制定
第二部分：实施控制
一、实施计划
Ø 主动执行的原则
Ø 计划实施控制工具
二、追踪管理
Ø 工作异常控制
Ø 追踪管理的工具
第三部分：结果检查
一、分析数据
Ø 检查内容
Ø 分析要素
二、评估结果
Ø 确认问题
Ø 寻找原因
第四部分：迭代更新
一、优化工作
Ø 维持发展工序
Ø 结构性问题程序化处理
二、改善提高
Ø 戴明公式
Ø 自我评价与肯定
