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黄乾恩

企业讲师训练基础内训课

黄乾恩 /

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课程大纲

企业讲师训练基础课程       

时间:三天

课程宗旨:

在瞬息万变的今天,知识已经成为企业竞争的基础要件,也就是说,企业竞争后决胜负的,不是产能,不是效率,而在于人才素质与知识传递的能力,是否能比竞争对手更优秀、更出色。知识需要企业有计划的事前评估、收集、过滤、消化、整理、管理及运用,才能创造竞争者难以仿效的优势,而因为目前信息科技与因特网的蓬勃发展,让企业更容易加强这个知识管理系统的功能。

而企业内部讲师的培训则是企业知识管理的其中一环,如何将企业的文化、知识、所应具备的能力传递下去,内部讲师扮演着非常重要的角色。

课程特色:

1. 藉由实例解说、仿真演练、分组讨论、角色扮演等达到学习目的。

单元一:企业讲师之任务与角色

            内部讲师之使命任务

            讲师扮演的角色功能

            优秀讲师应具备的条件

            企业讲师应具备的核心技能

单元二:学习如何学习

            人的学习模式

            学习风格

            两种训练文化

            训练方

单元三:基本的上课技巧

            创造共同的学习环境

            视觉辅助器材的运用

            肢体语言及声音语调的运用

            七项训练行为

单元四:教材开发制作

            如何写作教案

            撰写教学指引

            如何制作教材

单元五:实地上台演练与回馈指导

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