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陈凡

新形势下医院学科建设与实践

陈凡 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  1、临床科室规范化管理与持续质量改进及长效机制;

  2、名医、名科在医院中的角色扮演和职责及权限;

  3、临床科室文化建设的设计与员工激励艺术、敬业精神;

  4、现代品牌科室的卓越服务管理与流程优化;

  5、临床科室主任的责任感和科室绩效考评、薪酬分配;

  6、临床科主任有效时间管理艺术与核心制度制定;

  7、临床科室管理流程新模式探讨,提高医院核心竞争力;

  8、临床科室主任如何带领科室人员进行医院内外营销;

  9、临床科主任承上启下的协调艺术与人格魅力塑造;

  10、临床科主任高效执行力的十大准则与四大技巧;

  11、临床科主任领导魅力塑造与角色定位(情景领导);

  12、临床科主任如何建立高绩效团队与如何有效授权;

  13、医患沟通的技巧与艺术;医疗纠纷风险防范及化解;

  特色执行力专题篇:

  ●科学提升高效团队有效执行力—游戏分享与启示;

  ●科学提升管理干部如何承上启下—游戏分享与启示。

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