一、 如何掌握学习好本课程的方法

1. 提供你本课程的关键知识

2. 让你从内容中知其所以然

3. 引导你设想如何将学习变成运用

4. 运用研讨从实践中获得成长

二、 主管日常管理的五大方面与对应的管理工具

1. 什么是<计划管理面>的主要管理工具?

2. 什么是<程序管理面>的主要管理工具?

3. 什么是<工作管理面>的主要管理工具?

4. 什么是<情境管理面>的主要管理工具?

5. 什么是解决<内部、外部顾客问题>的主要管理工具?

6. 如何建构好管理五面的基础?

三、 解析工作管理面的12手管理工具

1. 主管的工作管理分为哪些范畴?如何开展范筹管理手法?

2. 引导部门达成绩效目标要运用哪四个基础手法?

3. 什么是资源应用的四个重要手法?

4. 哪四个关键手法可以控管单位运营风险?

5. 如何避免组织成长的杀手:常见主管的五大管理迷失

6. 让团队上下合作、全体一心是可以做到的，主管该如何做?

四、 学习与研讨管理1-4手

1. 让部门成员具备<执行力>的关键方法?

2. 如何引领<部属成为可以用脑>的人?

3. 如何让自己与部属避免<重复虚工>?

4. 如何让<过程与结果>快速又有效?

五、 学习与研讨管理5-8手

5. 人性化管理与<管理人性>的差异? 如何才能做对做好?

6. 如何培养团队成员具备<面对问题的责任>与勇气?

7. 如何面对部属对职场<公平>的要求或迷失?

8. 什么是<垂直分工>?对组织的贡献巨大, 该如何推行?

六、 学习与研讨管理9-12手

9. 如何运用<佳途径>解决问题?

10. 什么是避免问题产生的关键手法?

11. 如何避免<部属忽悠主管>?

12. 如何造就团队<做事精确>的习惯与文化?

七、管理12手的落地管理

1.部属在工作中如何应用管理12手

2.主管在日常管理中如何应用管理12手

3.如何规划自主落地纪录表

4.主管如何进行落地评鉴

5.落地评鉴结果的应用

6.如何引领部属乐于自我追求管理12手的成长,?

八、 管理12手在公司内的推行

1. 如何进行方案吹风

2. 内部进行推动前的预热与加温

3. 如何开始导入?如何善用导入中的催化手法?

4. 如何规划推行小组?

5. 管理12手PK机制的设计与应用?

6. 如何应用<均分化>手法, 进行评分水平不一致的统计?

7. 管理12手的自动运转?