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李云

商务礼仪与职业形象塑造

李云 /

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课程目标

建立正确的职业形象意识和价值观,系统掌握礼仪规范 提高职业修养和礼仪水准,使之固化为习惯 培育高素质职场环境,提升企业与个人品牌的文化附加值

课程大纲

*         模块一  礼仪与职业形象
--礼由心生,态度决定一切。礼仪,职场人士的必修课程。
u     礼仪的概念
u     礼仪的场景
u     礼仪与职业形象
*         模块二  优雅的仪态举止
--展现优雅气质,需从细节入手。仪态举止,人际交往的“通行证”。
u     良好的**印象
u     微笑的魅力
u     挺拔的站姿
u     端庄的坐姿
u     从容的行姿
u     稳妥的蹲姿
u     适当的手势
u     距离的含义
*         模块三  时尚的职业形象
--礼仪需要修炼,形象可以打造。如何成为他人眼中的靓丽风景线。
u     男士仪容仪表
u     西装及领带的礼仪
u     女士的仪容仪表
u     女士典藏的十大基本款服饰
u     女士着装风格赏析
u     女士鞋袜的搭配
u     女士的精致配饰
u     女士丝巾的结法
u     如何注意形象的细节
*         模块四  得体的商务礼仪
--商务交往中的平衡艺术。赠人玫瑰,手留余香。
u     介绍礼仪
u     握手礼仪
u     名片礼仪
u     致意礼仪
u     开关门礼仪
u     乘车礼仪
u     座次礼仪
u     电梯礼仪
u     引领礼仪
*         模块五  电话沟通的技巧
--不见其人,只闻其声的修养体现。
u     美好的声音形象
u     电话的艺术
u     谁先挂电话
u     手机礼仪
u     短信礼仪
*         模块六  职业淡妆技巧
--似有若无的至清职业妆面,点亮你的职场妆容。
u     了解你的肤质
u     了解你的肤色
u     了解你的脸型
u     职业淡妆技巧
u     时尚烟熏眼妆
u     眼妆搭配技巧
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