了解通信行业发展的热点与趋势 学习企业公共关系知识和实际应用技巧 把握危机管理的理论和实战技巧 提升县公司综合管理水平及业务运营能力。

一、 国内运营市场惨烈竞争

1、 运营商三国杀进入新阶段

2、 4G引领火上浇油

3、 互联网与移动互联网的发展

4、 时间之窗有人欢喜有人愁

5、 虚拟运营商横空出世添变局

6、 研讨：描绘我们的战略地图

二、 了解4G发展热点与趋势

1、4G是什么

2、4G能给我们带来了什么

3、 移动互联网时代的全新挑战

4、 对APP的应用推广和安装

5、 4G当下的热点、问题

6、 4G与发展的趋势

7、 研讨：怎么思考我们移动的发展路径

三、 变革与创新管理

1、 新局面下我们必须变革创新

2、 企业创新变革的案例分享

3、 研讨：成功创新给我们的启示

4、 创新的原理、方法与技巧

5、 互动：创新的体验与实战模拟

6、 企业创新在管理中的应用

四、 适应转型发展新要求提高管理水平

1、 观念转变，文化引领

2、 客户导向，市场创新

3、 管理创新，体制推动

4、 激活机制，模式创新

5、 团队建设，形成合力

6、 沟通协调，信息共享 

7、 过程管理，环环相扣

8、 优化考核，全员激励

9、 研讨：这样的员工我们欢迎吗？

10、 沙盘演练：完成一项重要的任务

五、 管理能力提升的感悟与小结

1、 课程关键词

2、 回顾培训的感悟

3、 我们一定能胜任