了解激励对提升员工业绩的重要作用； 掌握非物质激励的15种方法； 掌握物质激励的原则及技巧。

**单元 激励的重要作用

2 小故事：海豚训练的启示

2 员工不同的工作动机

2 如何调动员工工作激情？

2 从两种人性假设看激励手段

2 案例：命名激励的效果

第二单元：非物质激励的运用

2 目标激励

− 案例：为子弟兵树立目标

2 赞美激励

− 案例：赞美也能让人高效工作

2 荣誉激励

− 案例：如何让家属与员工分享荣誉？

2 晋升激励

− 小组讨论：缺少可以晋升的空缺岗位怎么办？

2 参与激励

2 培训激励

2 竞争激励

2 授权激励

− 小组讨论：部属如何看待权利？

2 榜样激励

2 情感激励

2 安全激励

2 环境激励

2 餐饮激励

2 娱乐激励

2 休假激励

2 小组讨论：如何有效激励三位下属？

第三单元：物质激励的运用

2 双因素理论在员工激励中的应用

2 奖金设置十大原则

2 物质激励的利与弊

2 案例分析：员工领到奖金为何不高兴？

2 员工激励的“80/20法则”

2 总结与答疑