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苏鸿志

管理者的有效授权与激励实务

苏鸿志 / 资深企业高级顾问

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课程目标

员工激励实务

课程大纲


什么是激励

激励的原则

各有所需

得偿所愿

二因子理论

知己知彼

你有哪些资源?

加薪

奖金

精神

感情

员工的需求

员工对企业的要求层次

了解员工的心理

员工为什么要加入公司?

需求与欲望

员工重视的求职因素

授权

正常的工作产出

如何提升主管的工作价值

授权与激励的关系

责任感的出现

领导重视

表现的机会

未来预期

主管为什么不愿意授权?

九个障碍分析

不能授权导致的后果

超人的悲哀

现实的案例

一颗红心

明确授权的任务

有没有必要授权

怎样授权

两手准备

监控授权对象

提供必要的帮助

授权与放权的区别

五种不同等级的员工主动性

各等级的表现

你希望用哪一类的员工?

不同等级的员工应该如何授权?

授权要防止失控

有效授权的七个要点

案例:报告为什么出不来?


如何产生激励?

正面激励与负面激励

激励的误区

物质激励精神激励 正激励负激励四种激励方法的关系

物质激励是主要的因素吗?

精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?

激励的四原则

公平原则

系统原则

时机原则

清晰原则

马斯洛定义的五个需求层次

激励的方法

信任

承担责任

关心、帮助团队成员

薪水与升迁

工作兴趣

合理的制度

工作气氛

企业目标与使命

说与做

有效激励的五种特征

人性的七宗原罪

骄傲

吝啬

嫉妒

愤怒

好色

贪婪

懒惰


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