序言：

1、从企业中的四种人看选、用、育、留人

2、选人重德、用人凭能、育人因材、留人以情。

**讲：选人篇

开篇：选择团队需要的人---团队角色模拟评测游戏

一、认识人才

1、人、人力、人才的区别  2、团队角色的8种类型  3、古代四类人才：兵才、谋才、将才、将将之才

二、认识自己的企业 

1、认识自己企业的现状 2、认识自己的企业文化及人力资源战略与政策，（挑选理念与企业价值观一致的人才）。 3、了解企业的人才需求及岗位要求 案例分析：三星、海尔的企业文化与人才战略 

三、如何甄选

1、岗位特质分析（范例：销售人才的岗位要素） 2、如何识别人才的能力要素  3、如何甄别人才的心态要素

3、面试的技巧（望、问、闻、切）  4、招聘选拔人才的几个小技巧（招聘广告的创新、面试程序的创新、测评工具的理解） 

第二讲： 用人篇

一、三个和尚的故事诠释用人简单道理

1、管理创新        2、机制创新        3、技术创新

二、用好部署的六大策略

1、机制保障    2、用人之长   3、业绩管理   4、竞争造人   5、团队驾驭    6、淘汰有规

三、用人谨记

1、敢用比自己强的人（武大朗开店） 2、建立内部选拔机制 3、用有缺点的人才 4、竞聘上岗位制及广阔的人才发展空间 5、凭业绩选拔人才（绩效评估） 6、永远不要忘记企业文化与人才战略 7、建立员工发展激励

8、激励技巧分享：赞美的十三把飞刀

第三讲：育人篇

1、改变观念：培训是一种投资不只是一种成本 2、培训需求来自哪里 3、培训课程的设计4、让培训快乐起来（成年人培训技巧） 5、良好的培训机制让培训成为企业的文化。

第四讲：留人篇

企业留人的方法四步曲（留身、留神、留心、定终身） 1、薪酬福利留人（留身） 2、工作环境留人（留神） 3、事业留人（留心） 4、感情留人（留心） 5、职业生涯规划（定终身）