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**部分:纵横控制法的概念
一、中国本土中小制造型企业生存状况调查
1、中小企业老板、高层及中基层管理者的管理心态
◎ 中小企业创业者五种特性剖析
◎ 中小企业快速发展期的特点
◎ 中小企业老板的管理心态
◎ 中小企业中高层管理者的不良习性
2、中小企业内部管理现状
◎ 中小企业的组织结构状况调查
◎ 中小企业内控管理状况调查
二、什么是中国式精益管控法则纵横控制法
1、纵横控制法的定义:纵管人横理事,控数据制标准
2、纵横控制法的管理体系结构图详解
3、纵横控制法能解决管理九大核心问题
4、纵横控制法能给企业带来什么效果
第二部分:分段控制法的推行方法
一、分段控制法的控制原理:细分出效率
1、只管结果,不管过程
2、控制过程,化整为零,分段控制
二、经典案例分析
1、企业案例:为什么总体考核没有用,而改为分段考核就有用
2、生活案例:为什么单位划小,控制就好
课堂讨论: --- 为什么重赏之下没有勇夫?(拿钱说事不成事)
--- 重激励为什么没有好结果?(画的大饼不能吃)
三、分段控制法的控制要点
1、把整体化为细节;
2、把责任进行分解;
3、让行为受到控制。
四、分段控制法的实施方法
1、方法:过程细化,环节分段
◎ 时间分段法
◎ 空间分段法
◎ 结果分段法
2、工具:分段控制法的实用工具《分段控制卡》
课堂演练:
1、老师讲解《分段控制卡》实例;
2、学员分组填写、讨论《分段控制卡》;
3、老师抽样点评
课堂工具:
《分段控制卡》空白表格
第三部分: 实战案例分享与剖析
一、企业简介:XY机械制造有限公司
二、改革背景:公司应收账款达2亿人民币,其中超三个月的应收账款达97.5%,造成资金周转困难,也加大了坏账的风险。
三、动作剖析:如何用分段控制法进行应收账款催款,减少资金周转困难和坏账的风险
1、动作1:空间分段(成立应收账款攻关小组,将营销部划分为3个小组,任务到人,分别控制)
◎ 业务小组划分如下:业务一组、业务二组、业务三组。
◎ 对每个小组的收款任务进行控制;
◎ 细分业务员收款目标
2、动作2:结果分段(财务部协同营销部每周六召开营销部例会,并考核业务员任务完成情况,进行排名、奖励、处罚,奖罚方案)
3、动作3:时间分段(以周、日为单位进行分段划分,对整个收款进度进行控制)
◎ 以日为单位对业务员的任务执行情况进行追踪和分析;
◎ 以周为单位制定和下达任务、对任务完成情况的总结;
◎ 以月为单位对业务员进行评比,评出“收款之星”。
四、数据变化:
1.三个月内应收款金额下降1.3亿;
2.应收款总额中超3个月应收款所占比例下降60%
第四部分:课堂互动与问题解答
一、课程总结
1、分段控制法的控制原理
2、分段控制法的经典案例
3、分段控制法的控制要点
4、分段控制法的实施方法
二、课堂互动与问题解答:(精选2-3个问题)
1、学员提问:分小组讨论提问内容
2、问题归类:学员代表板书问题归类,老师引导梳理问题类别
3、方案框架:老师引导式提出解决方案框架
4、方案细化:学员讨论提出解决方案的改善动作
5、方案点评:老师点评学员的模拟改善动作
课程总结
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