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李林声

《稽核控制法》实战训练

李林声 /

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课程背景

针对现象:人们只重方案不重实施,方案、思路、办法一大堆,但就不肯到现场去追踪检查;大家总是希望通过搞定一件事就能解决所有问题,凡事只愿在表面上做文章,而不肯花大力气在事情上下功夫;大家都习惯于纸上谈兵,动口不动手,企业执行力差。

课程目标

培养人才:为企业培养内部咨询师和企业控制系统设计师。通过“中国式精益管控法则:纵横控制法”的现场训练,使学员会用控制的眼光看待企业管理中的漏洞,直观而深刻的了解管理中存在的实际问题。 获得方法:使企业得到一套有效运行的控制模式。通过现场模拟演练,为学员提供企业运作环节失控点的分析方法,设计控制动作及解决方案。 提升业绩:借鉴老师讲解的方法,学员返回工厂进行实际实操,快速解决企业实际问题,有效提升生产管理效率。 拿来即用:现场解答疑难问题,提供解疑方案。通过学员面对面交流,老师现场提供工厂疑难问题解决

课程大纲

**部分:纵横控制法的概念

一、中国本土中小制造型企业生存状况调查

1、中小企业老板、高层及中基层管理者的管理心态

◎ 中小企业创业者五种特性剖析

◎ 中小企业快速发展期的特点

◎ 中小企业老板的管理心态

◎ 中小企业中高层管理者的不良习性

2、中小企业内部管理现状

◎ 中小企业的组织结构状况调查

◎ 中小企业内控管理状况调查

二、什么是中国式精益管控法则纵横控制法

1、纵横控制法的定义:纵管人横理事,控数据制标准

2、纵横控制法的管理体系结构图详解

3、纵横控制法能解决管理九大核心问题

4、纵横控制法能给企业带来什么效果


第二部分:稽核控制法的推行方法

一、稽核控制法的控制原理:稽核出效率

1、什么是稽核控制法:只重方案,不重实施

2、稽核控制法的特点:反复抓,抓反复

二、经典案例分析

1、JB家纺企业:自杀式增长模式

2、话说我们身边的事:

◎ 流程设计盲点:试图一步到位

◎ 管理就一招:针对10 次反复来设计方案

课堂演练:

讨论主题 --- 为什么优秀的管理者都指责企业没有为他创造工作的条件?

三、稽核控制法的控制要点

1、创造管理条件

2、降低管理标准

3、先形式后内涵

四、稽核控制法的实施方法

1、方法:凡事监督,反复检查

2、工具:稽核控制法的实用工具《稽核控制卡》

课堂演练:

1、老师讲解《稽核控制卡》实例;

2、学员分组填写、讨论《稽核控制卡》;

3、老师抽样点评

课堂工具:

《稽核控制卡》空白表格

第三部分: 实战案例分享与剖析    

一、企业简介:WD铝基板制造公司

二、改革背景:公司制度完善,但只有几份公司级的基础性文件在执行,且执行率不到60%。

三、动作剖析:如何**建立稽核机制,提升企业执行力

1、动作1:团队打造 ---  解决没有专职稽核部门的问题

2、动作2:造势选拔 ---  解决没有专职稽核员的问题

3、动作3:全员培训 ---  解决缺乏对稽核认知的问题

4、动作4:熟悉流程 ---  解决不会发现异常的问题 

5、动作5:关注数据 ---  解决稽核仅凭感觉不求数据的问题

6、动作6:稽核减压 ---  解决稽核过程中存在的阻力及压力

7、动作7:固化模式 ---  打造稽核闭环体系,形成企业问责文化

四、数据变化:

执行率从60%提升到89%,半成品损坏率从18.6%降低到1.6%;客诉率从35.7%降低到4.2%。

五、管理感悟:人不会因为知道而改变,而会因为触动而改变。


第四部分:课堂互动与问题解答

一、课程总结

1、稽核控制法的控制原理

2、稽核控制法的经典案例

3、稽核控制法的控制要点

4、稽核控制法的实施方法

二、课堂互动与问题解答:(精选2-3个问题)

1、学员提问:分小组讨论提问内容

2、问题归类:学员代表板书问题归类,老师引导梳理问题类别

3、方案框架:老师引导式提出解决方案框架

4、方案细化:学员讨论提出解决方案的改善动作

5、方案点评:老师点评学员的模拟改善动作

课程总结

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