当前位置： 首页 > 人力资源 > 培训管理 > 互动式课程设计与开发——蝴蝶模型
导入：
1. 案例：你怎么学会游泳的？你会如何设计一门学习游泳的课程？
a) 体验：5分钟微课程开发
b) 讨论：标准化课程如何开发？
c) 观摩：某上市公司《销售精英》课程开发过程全景展示
d) 观摩：某化妆品公司《BA主管》课程开发过程全景展示
2. 理论：蝴蝶模型——1张图搞定课程设计与开发
3. 形式：课程以“6大战役“——即6个步骤的形式来展开课程
a) 战役：即课程的6个核心步骤
b) 武器：每个战役都有“武器“——即老师给到的”工具“
c) 战利品：学员要用掌握的“武器“来获取战利品——即完成课堂练习与输出
d) 打扫战场：老师要对学员战场上的表现，进行“评分”与“奖励”
★ 战役一：给谁教
1. 学员是谁？
a) 层级
b) 批次
c) 问题
2. 学员群体特征分析
a) 基本情况
b) 对本课题已有的知识
c) 参与学习的动机
d) 喜欢什么样的教学方式
e) 对什么话题感兴趣？
f) 对接受新事物的态度
3. 输出：战利品
a) 学员选择
b) 《学员特征分析表》
★★ 战役二：教什么
1. 需求分析——差距分析（病症）
a) 需求的3源头——SPP分析
l 案例：企业经常开发的内部课程
b) 获取需求的4个途径
2. 内容组织——缩短差距，收集素材（药材）
a) 缩短差距2方法
l 总结提炼内部佳实践——讲师法
l 学习借鉴外部优秀经验——非讲师法
l 案例：很多企业内部课程开发失败，就是因为缺乏讲师，一群不专业的人拼凑出来一个课程，自己都不认可，如何去给他人讲授？
l 出路：我们公司真的没有讲师怎么办？——借鉴外部经验，快速吸收，让不是讲师成长为讲师！除此，真的没有捷径！很多企业想快速、高效、轻松地开发出精品课程，除非你有多位领域讲师，否则这个想法非常非常幼稚！
b) 素材收集3步骤
l 先做加法——广泛收集
l 再做减法——分类消化
l 编排存档
3. 大纲编写——内容梳理（药方）
a) 三级大纲编写
b) 常用逻辑推敲
4. 输出：战利品
a) 《调研问卷》
b) 《访谈结果》
c) 《需求分析——差距》
d) 《素材清单——仓库盘点》
e) 《课程三级大纲》
★★★ 战役三：怎么教
1. 让不会讲课的人，轻松学会讲课——化腐朽为神奇的3459教学法
a) 3维
b) 4元
c) 5星
d) 9步
2. 快速学会讲课，立即破解课堂沉闷——三维教学
a) 3维教学：感性——理性——互动
l 感性：抓住学员注意力的保障
l 理性：让学员学到知识的保障
l 互动：使课堂氛围活跃的保障
b) 感性教学
l 课堂感性的3种方法
c) 理性教学
l 常用的3中理性语言
d) 互动教学
l 课堂常用3大互动
l 课堂补充3小互动
3. 简单易学，体现课程深度——四元教学
a) 为什么？
b) 是什么
c) 怎么做？
d) 如何……？
4. 课堂利器，老师教学的金箍棒——五星教学
a) 聚焦问题
b) 激活旧知
c) 论证新知
d) 强化练习
e) 融会贯通
5. 九步教学法
6. 输出：战利品
a) 《教学策略书》
★★★★ 战役四：教好没
1. 一堂课，怎么样才算是教好了，怎么样又才算是学会了——教学目标与评估
a) 什么是教学目标——很多做了好几年培训的人，都还不清楚什么是教学目标
b) 如何评估课程——中国的大多数培训管理者，都被“柯氏四级”带到沟里去了
c) 谁来判断学会了没？——当然是学员，但是有多少企业问过自己的学员“你学会了吗？”，深入一点，“怎么样又才算学会了呢？”
2. 四两拨千斤——教学目标
a) 教学目标的源头——满足业务需要
b) 制定教学目标的ABCD法则
l 案例：太多的人忽略了教学目标，导致舍本求末
3. 世界难题——效果评估
a) 柯氏四级的前世今生
l 旧柯氏评估
l 新柯氏评估
b) 不要越俎代庖——效果评估来自一线经理
l 从一开始，就制定评估
l 设计满足业务需要的评估方案
4. 输出：战利品
a) 《课程目标书》
b) 《课程评估规划》
★★★★★ 战役五：建模型
1. 无“巧”不成书，无“模”不成课——课程建模
a) 能持久，才经典——经典课程模型分析：
l 《高效能人士的七个习惯》课程模型分析
l 《MOT关键时刻》课程模型分析
l 《非人力资源经理的……》课程模型分析
l 《领越领导力》课程模型分析
2. 建模方法
a) 基本功
l 内容推敲
l 逻辑推敲
b) 视觉化与模型化
l 如何能让学员一目了然？
l 如何让人一看就懂，有“化繁为简”的感觉吗？
l 课程模型是以学员为中心吗？
3. 输出：战利品
a) 课程模型图
★★★★★★ 战役六：生动化
1. 如何保证学员注意集中——学员注意力分析
a) 课程时间分析
b) ARCS分析
l 注意力
l 相关度
l 有信心
l 感足感
2. 多种教学方式混搭分析——学员心电图分析
a) “教的时间”分析——学员听讲的时间分析
b) “学的时间”分析——学员思考、讨论、回应、练习的时间分析
3. 课程难易程度分析
a) 由易到难
b) 难点密集度分析
c) ASK的平衡分布
4. 开心元素——学员情绪分析
5. 输出：战利品
a) 《课时分布图》
b) 《ARCS》
c) 《学员心电图》
d) 《开心元素》
★★★★★★★ 后勤支持：教材编写与试讲
1. 精美教材编写
a) 快速开发教材——由课程大纲到PPT，一键生成，
b) PPT视觉化的设计与运用（详见《TTT——从入门到高手》课程大纲）
2. 课程试讲
3. 点评与优化
