开篇破冰：我与团队

1． 介绍3天学习期间团队竞赛规则

2． 思索：

1） 在企业我要去哪里（我想要什么？我想有什么发展？）？

2） 我是谁（我在企业中的定位？我拥有的能力资本、技能基础和资源条件？）？

3） 我应该怎么去（我应该采取什么样的行动？应该具备什么样的态度？应该如何规划？）？

3．  自我情景画像

**部分：角色定位篇

1． 互动活动1：组建团队

活动检验纬度：

1）主动积极性；2）团队角色意识；3）领导潜质；4）工作布置能力；5）工作管控意识；6）沟通及达成共识的能力；7）创新能力。

2． 课堂测试1：贝尔宾团队角色测试

测试检验纬度：

1）职业成熟度；2）学员个人特质；3）团队内角色定位的长处及不足

3． 五级职业经理人的特质分析与自我对照

1）能力突出的个人；2）乐于奉献的团队成员；3）富有实力的职业人；4）高绩效的职业人；5）第五级职业经理人

4． 精英骨干的责任定式

1） 角色责任：“必须做的”不是责任的全部，只是责任的基础部分

2） 能力责任：有能力，不代表努力去做，尽到能力责任，才是企业骨干，才会有广阔未来。

3） 义务责任：义务不是强制，是自愿自发，不索取任何报酬的责任范畴大了，职场的路就宽了。

4） 原因责任：能够找到原因，不是精英骨干的责任，解决问题、预防问题才是责任范畴。

5． 精英骨干的角色认知：

1） 核心奉献：a，直接价值风险；b，价值观奉献；c，人才奉献

2） 管理者的特征：和他人共同工作；对企业绩效负责；让员工富有成就。

3） 精英骨干的角色：上级的替身；同事们的榜样/客户/供应商；下属的管理者/领导者/绩效伙伴。

第二部分：个人修炼篇

1． 主动积极，勇担责任（备注：此部分为重点讲解部分，占时略长）

1） 互动活动2：你该承担多少责任

2） 案例分享：一个待晋升员工的困惑

3） 主动积极不仅仅是一种态度，更是一种思维模式

4） 关注圈与影响圈

5） 互动活动3：作为公司的精英骨干，哪些行为属于消极被动的？哪些属于积极主动的？

2． 明确目标，要事**

1） 互动活动4：我的未来画像；我的职场剧本。

2） 课堂测试2：我的时间安排

测试纬度：识别事务轻重缓急的能力

3） 第四代、第五代时间管理技能

3． 双赢思维，协作增效

1） 互动活动5：赢得越多越好

2） 双赢的基础：基于情感账户的信任

3） 双赢的真谛：勇气与体谅之间的平衡

4） 双赢的人格（诚信、成熟、感恩）

5） 双赢关系

6） 互动活动6：擦亮眼睛

7） 正确看待人和人之间各项差异，1 1>2

4． 知彼解己，高效沟通

1） 人格**、情感第二、理性第三

2） 基本沟通技巧

3） 沟通误区分析与规避

第三部分：管理技能篇

1． 管理的五项任务：制定目标；工作组织；激励沟通；衡量绩效；教导培育

2． 不同的管理方式及选择：命令、说服、参与、授权

3． 情景管理：有能力没态度，有能力有态度，没能力有态度，没能力没态度

4． 课堂测试3：性格特质测试

5． 性格管理：不同性格的员工的不同管理模式

第四部分：领导能力篇

1． 员工满意度案例分析与讨论

2． 员工激励的17种策略

1）目标激励2）影响激励3）尊重激励4）赞美激励5）关怀激励6）信任激励7）成长激励8）竞争激励9）参与激励10）公平激励11）考核激励12）沟通激励13）危机激励14）授权激励15）诱导激励

3． 互动活动7：赞美激励

4． 互动活动8：沟通激励演练

5． 互动活动9：诱导激励三欣会演练

第五部分：持续提升篇

1． 课堂测试5：MBTI职业性向测试

测试目的：清楚地了解自己的潜在优劣势，以便更好地发挥自己的特长，而尽可能的在为人处事中避免自己潜在劣势，更高质量地工作和生活。

2． 从四个层面平衡/磨练自己，保持真正的持续均衡发展：生理、情感、心智、精神

3． 互动活动10：排除核武器

活动测量维度：综合验收3天培训员工提升情况、团队默契情况。

4． 团队学习成果汇报