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【课程大纲】
**讲:提升中层干部履职能力
一、角色认知是胜任岗位的前提
1、正确认识岗位角色,准确把握管理的定位
2、抓住中层管理的脉络
3、基层管理方式的转变
4、管理职责的四个“使命”——中层管理者到底该些干什么?
二、让企业赢在中层管理者
1、“基层管理”的五个行为
2、基层管理核心任务
3、基层管理必备的素质
4、如何让管理更有效?
5、中层管理者的四大错位
企业管理中的“三大纪律和八项注意”
中层管理者的“八荣八耻”
三、心态管理——决胜于岗位的基础
1、心态是职场根本的竞争力
2、中层管理者需要三种心态
3、如何修炼阳光心态?
4、心态决定状态
第二讲:管理中有效沟通技巧
一、情商潜能与沟通智慧
1、EQ潜能对沟通个性的影响
2、沟通与“职场四力”
3、有效沟通在管理中的作用
4、沟通的“漏斗现象”
二、团队中不同人际风格的沟通
1、性格与人际风格分析
2、不同人际风格的沟通特征
3、情商智慧对沟通的影响
4、跨部门沟通技巧
第三讲:团队激励与高效执行力
一、激励是凝聚团队的法宝
1、打造亮剑精神的团队
2、凝聚团队靠“九心”
3、让团队从平凡到优秀——五大意识
4、练好“精兵”,打造团队凝聚力
二、打造高效执行力
1、强化团队的责任意识——责任意识的外在表现
2、有结果才是真正的执行
3、细节与执行到位
4、高效率工作是执行的重要保证
第四讲:问题分析解决与领导力提升
一、问题管理意识修炼
1、危机意识与发现问题
2、为什么不能及时发现问题的根源?
3、“没有问题”——就是大的问题
4、问题分析与解决——善于发现问题和解决问题是中层的基本功
二、领导力来源于影响力
1、影响力是领导致胜的利器——提升领导魅力的“十二字真言”
2、做教练式的领导——提升管理的效率
3、领导力与方法论——改善管理的流程
4、学会和运用情境领导
第五讲:中层干部党风廉政建设
一、加强党性修养,保持党员本色
1、廉政建设的重要性和紧迫性
2、党员领导干部的“四大危险”
3、防范腐败心理的滋生
4、筑牢思想防线,保持党员本色
二、把作风建设放在突出位置
1、做官先做人,为官重修德——以德修身,以德立言
2、切实改进工作作风,赢得人民群众信任和拥护
3、着力解决人民群众反映强烈的突出问题
4、“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”
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