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高晨云

新晋升人员管理技能提升

高晨云 /

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课程背景

◆结结合中国特有的国情、企情、市情、人情,精心设计的课程内容。 ◆针对企业存在的实际问题层层剖析,并以独特的“理论讲解+精准案例分析+小组讨论+参与式情景模拟+互动游戏+视频赏析”的激情授课方式展现给学员,以效果为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。

课程目标

【课程意义】 ◆新陈代谢是组织生存发展成长的永恒法则,人才流动会造成管理人员短缺;组织的扩张需要补充新晋升管理人员,组织正常运作需要晋升一些员工担当管理工作。培训新晋升的管理人员,提高新晋升的管理人员的管理能力,是任何一个企业的战略举措之一。 ◆新晋升的管理人员管理能力的提升,在很大程度上是一个经验积累的过程。但是经验积累过程太漫长,难以满足企业生存发展的要求。新晋升的管理人员,为尽快进入管理角色承担起管理责任,接受“新晋管理人员必学课程”的培训是快速成长的最佳方式。 【课程收益】 ◆了解管理人员

课程大纲

【上篇】管理好自己(点)

**讲:管理者的角色认知

1、企业为什么需要管理

※管理到底是什么

2、中国式管理的5大基础职能

3、从技术走向管理的3大定位

※从技术走向管理的4个角色定位

※从技术走向管理的9个职责定位

※从技术走向管理的2个心态定位

◎视频赏析:原来是普京的问题

◎案例研讨:主管A该怎么办

讲:做好时间管理 (仅2天课时讲)

1、何谓时间管理

※高效的5个要素

2、提高工作效率的2个有效方法

※二八理论

※时间管理四象限法(时间管理矩阵图)

3、高效能时间安排剖析

4、时间管理的3个锦囊

◎案例分析:张三如何高效能安排时间

【中篇】管理好下属(线)

讲:培育下属

1、培育下属的理论分析

2、管理者未尽培育下属之责的原因

3、培育下属的3个时机

4、OJT训练法4个阶段

5、团队不同发展阶段的员工“选育用留”(仅2天课时讲) 

◎视频赏析:三国演义

◎案例研讨:K经理为什么会这样累

讲:有效领导与激励下属 (仅2天课时讲)

1、领导知名来源分析

2、管理者为什么不愿意表扬员工

※中国式马斯洛需求层次剖析

3、激励的3个基本要素

※激励的3个核心原则

4、领导与激励高效执行型团队需解决的4个问题

◎视频赏析:你可以做得到

◎案例研讨:请大家帮王五想想办法

【下篇】管理好工作(面)

讲:目标计划与执行管理

1、有效分解目标的SMART C原则

2、制定具体计划的SRT约束简化模型

3、如何保证计划的有效性

◎案例研讨:A公司落空的年度计划

讲:分析与解决工作中的问题 (仅2天课时讲)

1、什么是问题

2、为什么没有问题

3、解决问题的6个步骤

步骤1: 发现问题,明确目标

步骤2: 分析问题

步骤3: 提出潜在的解决方法

步骤4: 选择并规划解决方法

步骤5: 实施解决方法

步骤6: 评估解决方法

4、分析与解决问题的3句话

◎案例研讨:新员工C办理完入职手续之后

◎案例研讨:推论式的逻辑树举例——团队建设

讲:提升团队沟通能力

1、何谓沟通

※沟通的3大环节(沟通的一般过程)

※沟通漏斗

2、有效沟通的6个步骤

3、沟通中说的技巧(仅2天课时讲)

4、垂直与平行思维法

※怎样与上级沟通

※怎样与平级沟通

※怎样与下级沟通

◎视频赏析:亮剑(沟通篇)

◎案例研讨:李四经理这样表达合适吗

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