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**讲正确认识情绪和压力
1、什么是情绪？
（1）情绪是什么？
（2）情绪管理对于个人和企业的意义
2、什么是压力？
l 压力影响你吗
l 认识压力：生理、心理、行为、情绪
l 压力的来源：工作、休闲、人际、经济、身体、心灵
l 压力是好还是坏
l 压力的相对与绝对性
3、我们对情绪和压力的认识
l 常见社会压力源影响程度的排序
l 生活中常见的压力来源
l 压力其实是一组复合的情绪
l 改变认知
l 发展应对技能
l 健康生活方式
l 工作场景中的压力产生：公司期望值与个人期望值之间的不一致
第二讲舒缓情绪的各种方法
1、了解情绪的意义和功能
2、四种基本情绪、四种情绪能力
3、处理好本人情绪
1）传统上处理自己的情绪只有三种途径：
（1）忍：忍藏在心里
（2）发：发泄出来
（3）逃：使自己忙碌不去想起有关的事情
2）有效的四类治标的技巧：
（1）消除 （2）化淡（3）运用 （4）配合
3）有效的三类治本的技巧：
（1）突破性的思想力量，改变本人信念价值观和规条
（2）处理涉及本人的身份层次的问题
（3）提升本人的思维处理能力
第三讲分享实用的个人减压方法及技巧
1、您应具备的减压方法
l 健康的三个警报
l 重新安排时间和积极行动
l 养成一个好的情绪管理习惯
2、改变生活态度和生活习惯
l 舒缓身体的小技巧
l 变换视野减压法
l 舒尔茨法
l 压力转移减压法
3、修身养性——借用宇宙之力舒缓压力
l 体内革命
l 师法动物
l 随时随地活动
4、其他：
l 冥想，自我暗示，自我催眠，
l 运动，饮食
l 畅谈，按摩法，催眠，游戏，集体活动
l 书籍，音乐，图片，电影，小动物，自然界等
第四讲公司/企业对员工减压的方法
帮助员工缓解压力的方法
1、注意观察异常行为
2、给下属各种沟通的渠道
3、要让下属知道你对他有什么希望
4、听取下属的意见
5、给下属适当的压力
6、带领员工改善生活品质
第五讲员工压力释放体验训练
1、解压从心开始——心灵自救势在必行
2、掌控不良情绪法——洞悉自己的内心世界
l 情绪失控不只影响你的心情
l 别发火：愤怒会毁了你的生活
l 如何远离恐惧和焦虑？
l 莫浮躁：心太急让你丧失方向
l 少感伤：一切痛苦都将过去
l 宽容些：冤冤相报何时了
l 抱怨只能让心情更灰暗
l 顺其自然：不要太焦虑了
3、保持良好心态法——做一个更积极的自己
l 看淡得失：不要在得失间徘徊
l 学会用微笑面对工作
l 有进有退：让他一步又何妨
l 看破挫折：胜败乃兵家常事
4、宣泄调节法——心有不快及时宣泄
l 堵不如疏：心有不快及时宣泄
l 越想越烦：心动不如行动
l 倾诉：把心中的不快说出来
l 哭出来：眼泪可以化解你的悲伤
l 模拟报复：让情绪释放出来
l 换个事做：让情绪及时转移
5、习惯培养法——好心情来自好习惯
l 坏习惯搅乱了你的心情
l 好心情来自良好的工作习惯
l 管理好自己的工作时间
l 规律睡眠：别打乱自己的生物钟
l 不要让自己沉迷于网络
l 暴饮暴食：别跟饮食过不去
6、和谐沟通法——走出人际交往的心理障碍
l 社交恐惧：让自己勇敢走出去
l 强迫心理：对自己宽容点
l 敌对心理：没有人和你过不去
l 干涉心理：工作中不要好为人师
l 冷漠心理：不要事不关己，高高挂起
l 炫耀心理：过分炫耀遭人厌
7、音乐疗法——好音乐能化解心理障碍
l 音乐如药：让音乐和心共舞
l 好音乐能化解心理障碍
l 高声歌唱，缓解压力
l 轻音乐：让心灵在舒缓中回归
l 安静是一种释放压力的音乐
l 让音乐融化你心中的孤独
8、催眠疗法——让心灵进入理想境界
l 催眠术：一种奇妙的心理疗法
l 建立自我催眠的训练计划
l 自我催眠及相关技巧
l 催眠可以克服你的心理障碍
l 冥想：让心灵进入理想境界
9、运动养心法——心随身动，动出好心情
l 心随身动，动出好心情
l 跑步可以改变你的心情
l 小动作改变工作中的情绪压力
l 呼吸运动帮你有效减压
l 爱上健身操
10、休闲放松法——学会休闲，养出好心情
l 学会休闲，养出好心情
l 走近自然，不要把心锁起来
l 种草养花可调补你的心灵
l 阅读可以化解你的烦心事
